王朝网络
分享
 
 
 

协议分析仪专家软件OptiView PE对服务器连通性进行故障诊断的实战案例

王朝other·作者佚名  2008-05-31
宽屏版  字体: |||超大  

[本文由福禄克网络技术支援中心第三级网络支持专家提供]

当使用OptiView PE协议分析软件对服务器的连通性问题进行故障诊断时,很重要的一点是要清楚数据传输的双方。客户端正向服务器发送什么?服务器正向客户端发送什么。当您了解连接的双方时,就可以更轻易地查找到问题。

我们不妨拿福禄克网络的技术支援中心最近碰到的一个问题作为例子,一个客户试图连接到一台FTP服务器,该客户可以建立连接并看到登录屏幕,但在输入登录信息后,客户端被告之文件列表错误。同一局域网上一个相邻站点却可以登录到FTP服务器上并下载文件。在其它远程网络上的用户也可以连接到这台FTP服务器上并下载文件。这就表明这台FTP服务器至少是可以访问的而且功能正常(否则用户就不能接收到登录屏幕),两个网络之间的路由是正常工作的(因为邻近的站点可以下载文件)。问题可能出在客户端上。

服务器已经安装了OPV-PE协议分析专家软件,所以我们启动了捕捉功能并要求出现问题的用户再次登录。 在用户得到错误提示后,我们停止了捕捉并开始分析协议跟踪文件。

跟踪文件已经被过滤为客户端和FTP服务器ip地址之间的对话。

首先,在0-2帧客户端与服务器建立了TCP标准握手,这就确立了在端口21上的FTP帧可以到达服务器,且服务器可以认可该通讯。

帧4显示服务器开始FTP进程,它通知客户端所连接的FTP服务器类型。接下来的几个帧是登录认证信息和密码互换。一切看起来都很正常,直到我们查看第19帧。客户端通知服务器它要在被动FTP模式下进行操作。FTP在端口21上不传输实际数据,这是一个用于交换密码和控制信息的控制端口——我们可以从协议文件中查看到。正常的主动FTP传输,服务器使用端口20来将文件“推”到用户所使用的端口。在某种意义上,客户端成为了服务器并接收“推”过来的文件。

在被动FTP模式下,客户端要求保持客户模式并要求服务器发送给它一个安全的数据端口以要求文件传输。在这种方式下,客户端开始初始化与服务器的双方连接,保证客户端更大的安全性。防火墙不需要为FTP服务器开放来连接到客户端,主动模式也是一样。

我们可以不再假设服务器在使用端口20进行数据传输。它通知客户端在端口21控制帧中它将使用哪个端口。在我们的例子中,帧20显示出发送给客户端进行连接的IP和端口号。

服务器通知它可以通过IP地址1.1.232.65被联络,之后是数字4和234。为了发现端口号,我们需要将第一个数字乘以256再加上第二个数字,即 (256*4)+234=1258。该IP和这对端口存在几个问题。首先,FTP服务器的地址不是1.1.232.65而是1.1.232.87。其次,防火墙仅被配置为答应在端口20和21到FTP服务器的流量。它没有被配置为支持被动FTP模式。这种模式由于它的安全性已经变得越来越普遍。可以通过IE配置为被动FTP模式,具体方法是使用“工具 Internet选项 高级”标签页进行设置。

非凡是Windows xp SP2的用户,用户端安全性更高。

在这种情况下,FTP服务器在被动模式下被配置了错误的地址。服务器中的这一变量没有正确设置。在这一问题修复后,防火墙被打开支持1200以上的FTP通讯端口,客户可以正常访问文件。

毫无疑问它可以将流量发送回服务器,但它的目的地址是1.1.232.65,它是网关的地址。这是使用OPV-PE协议分析专家软件很轻易就解决的故障实例。

 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
2023年上半年GDP全球前十五强
 百态   2023-10-24
美众议院议长启动对拜登的弹劾调查
 百态   2023-09-13
上海、济南、武汉等多地出现不明坠落物
 探索   2023-09-06
印度或要将国名改为“巴拉特”
 百态   2023-09-06
男子为女友送行,买票不登机被捕
 百态   2023-08-20
手机地震预警功能怎么开?
 干货   2023-08-06
女子4年卖2套房花700多万做美容:不但没变美脸,面部还出现变形
 百态   2023-08-04
住户一楼被水淹 还冲来8头猪
 百态   2023-07-31
女子体内爬出大量瓜子状活虫
 百态   2023-07-25
地球连续35年收到神秘规律性信号,网友:不要回答!
 探索   2023-07-21
全球镓价格本周大涨27%
 探索   2023-07-09
钱都流向了那些不缺钱的人,苦都留给了能吃苦的人
 探索   2023-07-02
倩女手游刀客魅者强控制(强混乱强眩晕强睡眠)和对应控制抗性的关系
 百态   2020-08-20
美国5月9日最新疫情:美国确诊人数突破131万
 百态   2020-05-09
荷兰政府宣布将集体辞职
 干货   2020-04-30
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案逍遥观:鹏程万里
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案神机营:射石饮羽
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案昆仑山:拔刀相助
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案天工阁:鬼斧神工
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案丝路古道:单枪匹马
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案镇郊荒野:与虎谋皮
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案镇郊荒野:李代桃僵
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案镇郊荒野:指鹿为马
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案金陵:小鸟依人
 干货   2019-11-12
倩女幽魂手游师徒任务情义春秋猜成语答案金陵:千金买邻
 干货   2019-11-12
 
>>返回首页<<
推荐阅读
 
 
频道精选
 
静静地坐在废墟上,四周的荒凉一望无际,忽然觉得,凄凉也很美
© 2005- 王朝网络 版权所有