网际快车黄明明：与迅雷半斤八两 差异在社区
网际快车总裁兼CEO黄明明
9月8日消息，在网际快车总裁兼CEO黄明明的笔记本中，不仅有网络快车竞争对手迅雷的软件，他说不使用对方的产品就不能了解它。不过他又说，其实和迅雷双方也是合作的关系，他和迅雷的CEO邹胜龙会在一起商讨客户端的发展。
黄明明始终很清晰网络快车的发展方向，他不以用户量作为绝对标准，不以上市为最终目标。他也不把网络快车简单的看作一个下载工具，他说，你想想如果作为一个数字媒体发行平台，那么网络快车的价值会有多高?
金秋九月，中国互联网行业迎来一年一度的年度盛会——2008年中国互联网大会。腾讯网作为本届互联网大会官方指定战略合作门户网站和官方指定独家合作新闻中心，于9月1日正式启动一场史上最大规模的互联网企业CEO专访。网际快车总裁兼CEO黄明明表示其中之一，在一个周末的下午，他向腾讯科技解读了网际快车的发展，以及他对客户端发展的理解。
以下为精彩观点：
花费大量的资金钱做版权短期内难实现
其实这个情况现在正在逐步的解决，实话实说，可能跟国外影视公司的谈判，现在不管是迅雷，还是我们或者其他的视频网站，我觉得大家都会碰到一个问题，很现实的一个问题就是它的价格非常昂贵，目前在中国互联网上想通过收费的方式把这版权费赚回来，我认为在一到两年之内是不太可能实现的。但是和一些小规模的，包括国内的一些大的电影制作公司版权拥有方，音乐的拥有方，包括小说作者的合作，我觉得慢慢开始，已经开始谈，我们也为此每个月，每年付出相当的费用，这一块我觉得是，我认为一个大的趋势是，所有这些版权拥有者会越来越积极主动和互联网这种数据内容的发行商，包括快车这样的公司来合作，这个趋势是朝这个方向发展，但是中间肯定会碰到这样那样的问题。
觉得这个就是只要你公司进入一个正规化的运作，进入一个比较大规模情况的话，你是逃不掉的，所有大的版权商都会盯着你，纯粹缩头当鸵鸟这个方式不可取，但另一个方式就是说，比如说我们现在去拿一笔很大的风险投资几千万美金，我们花了几千万美金去购买这个版权，就像我刚才讲的，这个做法在国内目前也不合适，很简单道理就是，你根本就是无法从目前的互联网应用模式上，把这一笔超额的广告费、版权费用赚回来，不管是通过广告的形式还是发行的形式，都没法把这钱赚回来，对一家互联网公司来说，你可能会赔很多钱来做这个事情，我认为在今后一到两年这种做法是不可取的。
用客户端做发行平台潜力行业很大
可取的做法就是积极主动的是和所有的版权提供商，去和他们合作，去帮他们做内容的推广，去帮他们做前期的(英文)，因为我们研究过影视发行，包括音乐发行这个产业，其实整个一张唱片的成本或者一张DVD的成本，或者一个影视的成本有相当大的部分是在发行上面，这个发行不光包括了它通过渠道的发行，而且包括了一个唱片或者是一个影视大作它前期宣传费用。
这样超额的费用，其实在互联网上，你可以把我们通过前期免费的宣传和推广，可以帮版权的拥有者节省非常大的成本，而且可以在第一时间之内最方便让成千上亿的网民知道，比如说我们马上会有大片要发布了，我们马上有一个好的单曲要出来了。所以我认为在唱片行业这块可能走得靠前，因为我们会看到在美国苹果出来以后，整个唱片行业已经被重新洗牌，
客户端联手与发行方谈版权
包括以前像迅雷ceo我们也是好朋友，他也跟我谈过，我们联合去拿一些东西，我觉得这些尝试都可以做，但是可能会在一部、两部或者一些资源上我们可以谈成这样的合作，但是还是我刚才说的那句话，如果你想在今天改变唱片行业这样，在一两年之内马上改变影视的发行，至少在目前的中国还不是很现实。我还是那句话，大趋势一定朝这个方向走的。
快车与迅雷半斤八两 差异就在社区
客户端产品为什么要做社区?我觉得一方面用户有这样的需求要提供，另一方面我们纯粹从客户端产品来讲，它除去IM类的客户端产品，大多数客户端产品今天面临一个最大的问题，就缺乏年轻，也就是说当迅雷比如说它比快车快一点的时候，会有一定用户从快车转成迅雷，那同样当快车我们下一步技术更好一些的时候，又会有一部分用户从迅雷转向快车。那么用户的黏性相对来说，在客户端的产品里面，尤其是下载的产品相对来说比较小，而且我觉得技术做到一定的程度，今天其实我们碰到很多，他们已经觉得在下载速度、方便性上面，他看不到有太多的差别，那你怎么样给用户提供一个他更需要，更有价值，而且更有黏性的东西，所以这个在社区内我们会做这样的工作，给用户提供这样的服务。
快车不会搞多元化
产品策略的角度你可以看到有一些不同，迅雷目前的产品会越做越大，包括它前一段时间推的迅雷六的试用版，我们在网上也看到了一些，你可以看到它应该是一个大而全的产品，英文叫做all in one这种产品。它从下载到播放，到PTP点播全部整合在迅雷网里面，我相信会有一批用户喜欢，我不想再用PPlive，不想用PPS，不想再用暴风影音用迅雷就行了。我们认为在每一个领域里面，大家一定是有自己的专长，所以我们把我们的专长做到极致，这是我们产品一个策略。所以就说我刚才跟你介绍，我们重点我们今年还推出一款新的产品，叫迷你快车，它甚至把一些标准版快车的一些可能，刚才讲的最核心的，不需要的功能都去掉，它就是一款非常小，非常简单应用的产品，我们叫做只为下载而生。
客户比视频网站省钱不是一点半点
过去一年一直有投资商有人找我们，我们一直是拒绝的态度，因为我们这个花钱可以明白讲比视频网站，社区网站要省得多得多，而且我们现在几乎达到持平的状态，我认为短期之内没有迫切的融资需求，我们最迫切的事情还是我讲的一句话，继续加强我们的团队把产品和服务做好，我觉得这个事情是所有互联网最重要的事情，而且这个事情是用钱解决不了的。不是说我砸5百万美金我们产品就能够做好，服务就能做好，这是要整个团队内部有很好的磨合、配合，然后有很好的氛围，一步一步扎扎实实做很多很具体，很实在的工作。
客户端领域一定会有新的突破
在客户端领域新的突破一定会有，因为我们就看到中国算是客户端软件蓬勃发展的国家，很多在我们这边很多应用，在国外没有那么多的应用，其实我们看一下Windows上提供的所有的服务器，Windows是最大的客户端，Windows上提供的几乎涵盖了，包括我们今天看到的播放、下载它都有了，为什么在中国还有这么大的市场，就说明它在很多领域做得还不到位，所以用户的需求还没有得到更好的满足，所以会有这样麻烦的用户端出来，那我觉得我们如果再细分再看一定还会，随着技术设施的建设，随着互联网的发展，一定还会有用户没有满足的需求，或者他新生的需求，催生出一些新的客户端软件，这个是我非常看好的。(整理/王恩斌)
以下为专访实录：
腾讯科技：今年一方面客户端今年事情挺多的，争端、口水仗，您那边相对比较安静一些，从快车这边用户量发展情况怎么样?
黄明明：现在用户量发展还挺迅猛，我们现在有两个主打产品，一个是快车的标准版，大家比较熟悉的快车的标准版，还有今年年初我们推的迷你快车，这块软件实际上我们针对两个用户，一个是骨灰级的下载用户，一个是最傻瓜型的下载用户。也就是说这两种用户都有共同的特点，他不需要太多的你给他推荐的资源，不需要太多的注册，太多的用户系统，他们就需要一款最简单，最核心的一款下载软件，非常好用，用起来非常方便，下载速度超快，不会占用太多的系统资源，所以我们现在是两款主推的软件。明天的新安装用户达到了80万，所以说增长速度是非常迅猛的，全球现在有超过1.6亿了。
腾讯科技：这和去年比增长速度快到多少?
黄明明：增长速度我们去年大概是每天新安装用户是50万左右，四五十万，到今年已经80万左右了。
腾讯科技：去年和今年做一个比较，现在能感觉有什么变化吗?
黄明明：我觉得最大的变化一个是我们核心团队，因为大家知道做客户端，尤其是做下载这个软件，对核心技术的开发团队要求是非常高的，那么我们这个团队经过一年多的磨合，包括有一些高手的加入，然后整体团队的协调、配合现在变得更加完善。那么在核心的产品，包括我们的下载速度，下载成功率，以及产品稳定性上面我们会有一个很大的提升，我可以透露一下，就是在10月份和11月份我们会分别发布，重新架构以后内核的新版的快车，它不管在下载速度上面，在下载的成功率上面，以及软件的稳定性上面比现在2.0系列还会有一个质的提高，我想这块是我们过去一年做得比较大的一个，在核心的下载功能上面有一个核心的提高。
第二就是围绕着下载的整个一套资源的配合体系，现在我们建立的越来越完善了。那么这个资源体系就包括了，大家已经开始比较熟悉的，像快车的网站，它综合了所有从电影、影视类的、音乐类的、游戏类的、软件类的、小说类的，越来越多的内容资源在这里面，同时我们自己开发快车资源搜索引擎，现在也越来越完善，而且它的实施性也越来越强。也就是说我给我们核心团队提供目标，在互联网上一旦出现最热门的，不管是影视资源、视频资源，新的游戏，新的小说，我们的搜索引擎要在第一时间之内收录到，然后让我们用户能够最第一时间把它方便的下载下来，这个是配合了整个快车下载功能，以及资源体系，那么在资源体系大概是这一年我们做了很多工作，也是在下半年，大家会看到一个更完善的快车的网站，快车的资源搜索引擎，以及针对每一个垂直用户、垂直信息领域的社区也会建立，包括影视类的社区，游戏类的社区，小说类的社区也会建立。
版权问题不是短期能够解决的
腾讯科技：你刚才讲有两个问题延伸下来，一个是说和资源的整合问题，和合作伙伴如何去谈，如何把这版权的东西建立起来，这一部分可能比较困难的，从您看现在是什么情况?
黄明明：我觉得其实这个情况现在正在逐步的解决，实话实说，可能跟国外影视公司的谈判，现在不管是迅雷，还是我们或者其他的视频网站，我觉得大家都会碰到一个问题，很现实的一个问题就是它的价格非常昂贵，目前在中国互联网上想通过收费的方式把这版权费赚回来，我认为在一到两年之内是不太可能实现的。但是和一些小规模的，包括国内的一些大的电影制作公司版权拥有方，音乐的拥有方，包括小说作者的合作，我觉得慢慢开始，已经开始谈，我们也为此每个月，每年付出相当的费用，这一块我觉得是一个大的趋势，所有这些版权拥有者会越来越积极主动和互联网这种数据内容的发行商，包括快车这样的公司来合作，这个趋势是朝这个方向发展，但是中间肯定会碰到这样那样的问题。
腾讯科技：现在什么样的机构会进展更快，像电视台还有影视机构，哪一类?
黄明明：电视台肯定比较容易谈，另外就是一些国内的影视公司，音乐制作公司，包括一些独立的工作室，这些谈起来都会比较好谈，比较顺利。关于这个问题我其实一直有一个观点，两种极端的做法都是不可取的，一种叫鸵鸟的做法，你闭着眼睛猛做，等到别人发现了，别人告诉你了你才去解决。我觉得这个就是只要你公司进入一个正规化的运作，进入一个比较大规模情况的话，你是逃不掉的，所有大的版权商都会盯着你，纯粹缩头当鸵鸟这个方式不可取，但另一个方式就是说，比如说我们现在去拿一笔很大的风险投资几千万美金，我们花了几千万美金去购买这个版权，就像我刚才讲的，这个做法在国内目前也不合适，很简单道理就是，你根本就是无法从目前的互联网应用模式上，把这一笔超额的广告费、版权费用赚回来，不管是通过广告的形式还是发行的形式，都没法把这钱赚回来，对一家互联网公司来说，你可能会赔很多钱来做这个事情，我认为在今后一到两年这种做法是不可取的。
可取的做法就是我刚才讲的，积极主动的是和所有的版权提供商，去和他们合作，去帮他们做内容的推广，去帮他们做前期的(英文)，因为我们研究过影视发行，包括音乐发行这个产业，其实整个一张唱片的成本或者一张DVD的成本，或者一个影视的成本有相当大的部分是在发行上面，这个发行不光包括了它通过渠道的发行，而且包括了一个唱片或者是一个影视大作它前期宣传费用。
这样超额的费用，其实在互联网上，你可以把我们通过前期免费的宣传和推广，可以帮版权的拥有者节省非常大的成本，而且可以在第一时间之内最方便让成千上亿的网民知道，比如说我们马上会有大片要发布了，我们马上有一个好的单曲要出来了。所以我认为在唱片行业这块可能走得靠前，因为我们会看到在美国苹果出来以后，整个唱片行业已经被重新洗牌，我很清楚记得一个数字，去年在整个iTunes市场销售的单曲超过40亿首，那么40亿首我们折算成CD，或者折算整个唱片产业，应该是对美国唱片产业一个新的洗牌。那么今年年初苹果大会iTunes提出他两个革命性的产品，一个是推他air新的笔记本电话，另外一个就是ipod TV，也就是他开始要进入影视领域，当然前期我相信他一定会碰到很大困难，但是我们可以看到一个大的趋势就是，所有数字内容的互联网的发行，数字化的发行，一定是全球化的一个大的趋势。
腾讯科技：原来大家有一个想法，和国外影视机构比较难谈，如果所有终端的客户端企业，包括视频网页，大家一起去结成一个联盟跟国外谈的话，你觉得这样会不会好的，你有没有过这样的想法去做这个事情?
黄明明：我觉得有，包括以前像迅雷ceo我们也是好朋友，他也跟我谈过，我们联合去拿一些东西，我觉得这些尝试都可以做，但是可能会在一部、两部或者一些资源上我们可以谈成这样的合作，但是还是我刚才说的那句话，如果你想在今天改变唱片行业这样，在一两年之内马上改变影视的发行，至少在目前的中国还不是很现实。我还是那句话，大趋势一定朝这个方向走的。
社区建设才是差异化的体现
腾讯科技：您刚才还谈到一个社区的问题，其实把客户端和社区结合起来，是一个非常好的方式，在社区上具体怎么来结合让用户的黏性，或者让客户端绑定性更强。
黄明明：很简单的例子，今天我们在快车上面很多用户下电影，下游戏，但是你下什么电影和我下什么电影，你下什么游戏，我下什么游戏，客户端和客户端，每个使用快车客户端的用户是不知道的。你下载的一个电影，我下载一个电影我们相互之间是不知道的，但是实际上用户是有很大的，我发现用户很大的需求，他们希望找到共同兴趣的人，比如大家都爱看功夫类的电影，大家都爱看美国二战类的电影，还有一批小众的人，我们就爱看法国的那种现代派的电影，或者是非常小众的那些电影，所以他们非常希望找到这种人，相同兴趣点这群用户，然后这些用户他自己以前肯定是或多或少下载了一些大家共同感兴趣这一类电影，大家希望通过这个来分享，那我们下面会出产品，会建立资源群这样的概念。当你愿意，比如说你是一个快车的注册用户了，你愿意把你一些下载目录的资源拿出来，跟其他相同爱好的人分享的时候，你们可以互相建立一个资源群，比如你叫法国电影资源群，或者意大利电影资源群，或者叫做功夫电影资源群，这样群里面你可以看到其他的用户，在他们共享目录里面下载的电影，然后你可以非常方便的和他们就这个内容点击进入到快车垂直的社区和论坛里面，就这部电影进行评论，进行讨论，进行评价。
因为客户端产品，你刚才问到一个很好的问题，为什么要做这个?我觉得一方面用户有这样的需求要提供，另一方面我们纯粹从客户端产品来讲，它除去IM类的客户端产品，大多数客户端产品今天面临一个最大的问题，就缺乏年轻，也就是说当迅雷比如说它比快车快一点的时候，会有一定用户从快车转成迅雷，那同样当快车我们下一步技术更好一些的时候，又会有一部分用户从迅雷转向快车。那么用户的黏性相对来说，在客户端的产品里面，尤其是下载的产品相对来说比较小，而且我觉得技术做到一定的程度，今天其实我们碰到很多，他们已经觉得在下载速度、方便性上面，他看不到有太多的差别，那你怎么样给用户提供一个他更需要，更有价值，而且更有黏性的东西，所以这个在社区内我们会做这样的工作，给用户提供这样的服务。
腾讯科技：刚才你也谈到了你的竞争对手像迅雷这样，双方的差异化到底在哪里?或者说因为可能之前大家觉得迅雷更多和它的BT，在那方面可能速度更快一些，现在其实快车其实这两方从技术上差别慢慢的基本没有差别，那怎么走出一个差异化呢?
黄明明：我觉得从产品策略的角度你可以看到有一些不同，迅雷目前的产品会越做越大，包括它前一段时间推的迅雷六的试用版，我们在网上也看到了一些，你可以看到它应该是一个大而全的产品，英文叫做all in one这种产品。它从下载到播放，到PTP点播全部整合在迅雷网里面，我相信会有一批用户喜欢，我不想再用PPlive，不想用PPS，不想再用暴风影音用迅雷就行了。我们认为在每一个领域里面，大家一定是有自己的专长，所以我们把我们的专长做到极致，这是我们产品一个策略。所以就说我刚才跟你介绍，我们重点我们今年还推出一款新的产品，叫迷你快车，它甚至把一些标准版快车的一些可能，刚才讲的最核心的，不需要的功能都去掉，它就是一款非常小，非常简单应用的产品，我们叫做只为下载而生。
所以在产品的策略上面，我觉得你看到的有的公司它采用是大而全all in one的策略，我们一定是在集中下载这个领域，你可能会问，就是说用户有其他需求怎么满足?我们采用开放式平台架构，有点像iphone开放式平台，也就是快车的下载把它做成简单易用的组件，那么我们这个开放所有的IP黄明明借口，我们可以开放给PPlive，可以开放给PPS，可以开放给暴风影音。就是说他的其他软件提供商在他们领域做得最好，可以嵌到快车里面，快车也可以嵌到他们里面。那么这样的合作已经开始在进行，也就是当用户有播放需求的时候，我可以帮他在快车的软件里面调起来暴风影音，有点播的需求我们可以把他调出PPlive，PPS，而且我们把这种选择权交给用户，不是说我什么都要做，然后我强迫你必须要用我做的东西，而是说你可以选，你可以在快车选键里面选PPlive、PPS，你可以选暴风播放器，也可以其他的播放器，这在产品策略上一个是大而全，一个精而专注策略上的不同。
另外我相信在社区内的，社区是最容易做出差异化的一个产品，或者叫一种应用，我们看到一百个社区可能都是说我们要学(英文)，但一百个社区有一百个不一样的东西，所以我觉得在社区方面我们会花更大的力气，和现在已经做得比较好的影视类社区、书评类社区去学习去合作，也希望在这方面做出我们给用户提供一个特色的社区类的服务。
腾讯科技：其实意味着未来一段时间里，快车这边会有很多合作伙伴进来，包括客户端的合作伙伴，包括社区类的合作伙伴?
黄明明：对，我们采用一个开放式的加入，和更多的合作伙伴来进行这种服务，而不是说自己想什么都做。
腾讯科技：其实你刚才还谈到一个建群，这种建群有些时候这个群对IM来说更有优势，有没有考虑跟IM也做结合，把聊天工具跟影视完全做一个打包?
黄明明：这个东西我们在想，但是实话实说，如果说我们自己肯定是不会去做IM类的产品，和什么样的IM类产品合作，包括网页形式的IM这种合作我们也在考虑，但是第一步可能还是简单的用这种社区和论坛的方式，如果我发现说用户，因为这种交流实际上是一种，我认为是比较深层次的交流，就说我对一部电影的评价，我不会说这个，我马上想告诉你说，这个电影怎么怎么样，我一定要经过一番我观赏完了以后，我有点像写一个读后感，观后感，而且越是质量高的这种评文，它可能越是要花你的心思，而不是简单讲我们随便聊两句随便说两句，所以我们前期可能更会采用还是社区、论坛这种形式，如果我们发现用户有特别强烈，马上现场去交流的需求，我们可能也会考虑和IM厂商合作。
中国互联网的潜力更开发了一小块
腾讯科技：增长下一步要求在用户的质量上做增长，还是继续扩大用户量，现在用户量已经到达一个比较高峰的水平，很难像过去两年很高速的提升?
黄明明：你这个问题泛指所有的客户端和所有互联网的厂商来说，我觉得中国互联网的发展，你那个答卷的确在初级阶段，就算我们有两点几亿的网民，中国还有十几亿人没上过网，所以我觉得这个发展还是会有一个巨大的空间，但这个并不代表纯粹、单纯追求一个数量，我认为你能最大限度的提供更好的价值给你任何一个客户端对提供商来说最重要。可能今天我有一千万用户的时候，我把这一千万用户做到80分，90分，这可能比我着急忙慌扩展两千万，三千万更重要，同样数量的追求，市场份额追求也是很重要的东西。我觉得第一步就是说，不要等，不能等，你第一步一定要把产品、服务做好，用户的数量自然而然增加，而不是我盲目去追求用户的数量，我花很多钱做推广，花很多钱做安装，然后忽略了产品和服务，最后也会流失。第一产品好了，其他好事自然而然会。
腾讯科技：快车相对来讲功能单一一点，你讲采用开放式的平台，下一步会有什么新的功能或者主要功能推出来，你在快车之外或者在快车基础之上做到很大的延伸，在未来能看到?
黄明明：我们目前采取的策略尽可能多和各个厂商合作，在下载本身包括在我刚才讲的资源服务上面合作，然后在社区的建设上我们合作，但是我们不会进入播放领域这肯定，我们也不会进入到搜索领域，我觉得会和好的供应商合作这是我们的策略。
腾讯科技：后面一个问题讲到融资的问题，现在花费到底大不大，钱的需求有一些压力?
黄明明：对我们还好，过去一年一直有投资商有人找我们，我们一直是拒绝的态度，因为我们这个花钱可以明白讲比视频网站，社区网站要省得多得多，而且我们现在几乎达到持平的状态，我认为短期之内没有迫切的融资需求，我们最迫切的事情还是我讲的一句话，继续加强我们的团队把产品和服务做好，我觉得这个事情是所有互联网最重要的事情，而且这个事情是用钱解决不了的。不是说我砸5百万美金我们产品就能够做好，服务就能做好，这是要整个团队内部有很好的磨合、配合，然后有很好的氛围，一步一步扎扎实实做很多很具体，很实在的工作。
腾讯科技：现在从这段时间看钱主要花在哪方面?
黄明明：主要几块吧，一块主要还是团队，团队是我们这个最重要的，应该说对任何互联网来说我认为高科技公司来说最重要的资产，没有你一个核心团队更重要的资产，因为我们是轻资产的公司，没有更多的固定资产投资，没有厂房，没有设备，但是人是最重要的投入，所以在人力资源的投入上面占了最大的一块。还有一些当然是服务器带宽，还有一些是一定的市场推广费用。
腾讯科技：融资的话，你有没有考虑下一步把这种做得更大，或者上市这方面，这种大规模融资，然后为了以后更跃进性的发展?
黄明明：我觉得还是我说那句话，不管是私募市场的融资，还是上市，它其实只是企业发展中的一个过程，我一直跟我的员工讲，大家不要有一个误解，好像做一个企业成功，上市就是一个企业成功的标志，其实上市只不过你从私募市场上的融资，变成公募市场上的融资，它也是企业发展的一个过程，当企业发展到规模，你发现你需要到公募市场融资了，然后你各方面的业绩，各方面指标都达到了那你通过上市这个途径从公募市场上去融资，当你没达到这个目标的时候，你就继续在私募市场上融资，它仅仅是一个企业发展的一个过程和需要的一个阶段，但它不是衡量一个企业成功或者里程碑的一个东西，所以你要问我们有没有上市打算，那肯定是有的，当我们产品做得更好，当我们用户群更大，当我们找到更多更好的盈利模式的时候肯定有，但是目前我觉得我们最重要的目标还是把这个产品服务做好，我觉得我们还有很大的差距在里面。
腾讯科技：也没有定具体说两年或者三年内?
黄明明：没有，我觉得定这个目标目前来讲没有意义，就是说在你的产品、服务，包括商业模式在探索阶段时候，过早定这个目标，或者是忽悠员工，或者是忽悠投资人没有太大的意义。
客户端领域一定会有新的突破
腾讯科技：您做对终端的发展做很长时间，在您来看你现在好像主要的应用，这种终端的产品，客户端的应用都已经做到了，在往后您觉得还有没有机会，有新的产品能突出来，并且吸引到大量的用户?
黄明明：我觉得一定会有，因为我们就看到中国算是客户端软件蓬勃发展的国家，很多在我们这边很多应用，在国外没有那么多的应用，其实我们看一下Windows上提供的所有的服务器，Windows是最大的客户端，Windows上提供的几乎涵盖了，包括我们今天看到的播放、下载它都有了，为什么在中国还有这么大的市场，就说明它在很多领域做得还不到位，所以用户的需求还没有得到更好的满足，所以会有这样麻烦的用户端出来，那我觉得我们如果再细分再看一定还会，随着技术设施的建设，随着互联网的发展，一定还会有用户没有满足的需求，或者他新生的需求，催生出一些新的客户端软件，这个是我非常看好的。
腾讯科技：现在会有一些矛盾在里面，用户可能他就希望像你讲的，像你快车一样，他需要下载就够了，但是有一部分终端越做越大，越做越全，这样有一种矛盾在里面，用户寻求和企业的盈利，和它的发展方向有一些矛盾，你怎么看这个问题?
黄明明：我一直用水和舟问题来比喻这个企业和用户的关系，就是水能载舟，水也能覆舟，一个的成功的互联网企业一定是它做出了一款，在某一个领域做出非常好的产品得到用户的认可，然后企业才能得到非常大的成功，然后商业模式，商业利益上得到很好的收益。但是当你如果说你随着企业的发展过大的话，你追求更多的商业利益或者更多的扩大你的地盘，而忽略了用户的感受和体验的时候，也面临着你会被用户抛弃这样的风险。这中间的平衡其实是，其实我做很多事情，尤其在做企业的时候，很多事情不是简单的黑和白、对和错的问题，你说一定就只能专注一个东西，不是，腾讯它今天扩展到很多领域，它做得很成功，它也获得了很好的收益，但中间最难把握的是中间这个度，你怎么样去平衡我刚才讲的企业发展需求和用户体验，需求，我觉得这是每一个做企业的人需要认真考虑的，我认为应该遵循一个最基本的原则就是，用户应该永远放再一个做互联网企业和做产品企业最高的衡量的东西。
比如说你可能今年的这个季度财报，多10%的增长，但是你极大的损害了用户的利益，我觉得长远来说对这个企业非常大的损害。
腾讯与百度做榜样
主持人：就您目前看，成熟的企业比较成功的在一个度上把握比较好，包括国外的，您觉得哪一家是您学习的方向，或者是合理的一个平衡?
黄明明：您是指互联网的企业。我觉得肯定是像Goolge这样的企业，做得就不错，那么它持续不断地推出很多产品来，但它至少在它最核心的搜索这个服务上面，它是持续不断地在提高，持续不断地在改进，而且我们看到它在全球份额不断在增加，它在满足用户最基础核心应用的时候，它再陆续推出一些用户需要的产品。它今天在中国我觉得也有两家很成功了，百度和QQ我认为它都可以，有些人可能会对QQ有些意见，觉得它什么都要做，我觉得它们内部也会去思考和平衡这个，到底哪些领域是我们一定要做或者一定要介入的，哪些领域可能是我们可以放弃的，因为当一个企业，当QQ这样的企业，比如说马化腾我觉得他很难，为什么呢?他的难不是说生存的难或者赚钱的难，他的难就是做取舍的难，因为他的用户数太大，大家都一直在说，在QQ上面你插根扁担都能开花，都能结果，所以我觉得他的困难就是做取舍，他确实可以进入到任何一个他想做的，但是你怎么去取舍那些，哪些领域你一定要进入，哪些领域我可能暂时不应该进入，哪些领域我可能是永远不碰它，那这个取舍对他来说是非常困难的一件事情。包括你公司的资源，今天QQ再大，它公司的资源人力投入的成本，包括有没有这方面的行家、专家，这个其实任何一个企业都是有限的，哪怕是微软他也是面临一个有限的资源，想做一件很大的事情。所以我觉得这中间的取舍要做好，但是总得来说我认为百度和QQ在这方面做得还不错。
腾讯科技：你讲像快车这边已经实现了盈利的平衡，这种平衡是怎么来实现的?
黄明明：主要我们收入来自以下几大块，一块快车实际上是Goolge进入大中国地区第一家全球软件战略合作伙伴，然后快车不同于其他国内的客户软件有很大特点，我们在全球200多个国家都有巨大的用户群，所以我们包括Goolge在全球的推广这个每年都能有几百万美金的收益，就来自Goolge全球的合作，包括在美国、欧洲一些先进的国家和地区，Goolge付的费用可能是比在中国或者其他一些国家和地区付的费用要高很多，所以这方面的收益可能是我们很大一块收入来源。那第二块就是广告，广告我想大家也都看到不管是客户端还是网站上的广告。第三块实际上就是我们现在从去年开始尝试的，我一直讲快车是什么?快车一种是数字内容发行平台，数字内容包括我刚才讲的，影视、软件、游戏、书籍这样的，我刚才也很坦率的讲，我觉得影视类的内容，包括音乐类的内容，目前来说向用户收费不容易。
但是对一些软件来说，实际上用户已经养成了付费的希望，比如说杀毒类的软件，我们在去年帮韩国最大的一款杀毒软件叫按摩师做了推广，在我们推之前，它在中国的付费软件市场占有率几乎是零，我们去年用了半年的时间通过快车的推广平台排在第四，仅仅排在瑞星、金山、卡巴斯基的后面，它是第四大收费类软件。还有一块就是游戏，游戏有两种合作方式，一种是广告，一种是联合运营。联合运营实际上我认为是数字发行的一种，通过我们的平台我们去和一些好的游戏工作室，好的游戏厂商，我们来帮他发行这款游戏，甚至我们会帮他运营这款游戏来获取的利益，我们来和他进行分成，由于快车上每天有成千上万的用户来下载游戏，所以有巨大的快车游戏用户群，所以我们去在自己的平台上对我们来说成本是零，但我们推广用户的收益我们有很大的收益，这一块会是第三块，主要说的数字发行。那我认为在今后几年里面慢慢会出来，我刚才讲随着中国版权政策的清晰，随着中国盗版被打击，我觉得越来越多影视内容，音乐内容也可以开始在网上进行尝试收费，这一块可能是更巨大的一个市场。但它很现实的讲，它的到来可能不会那么快，但是我们也开始做一些尝试，比如我们很快还会推出一款叫高清电影下载付费的尝试。
中国有很多高端用户，比如家有别墅的，有独立大的地下室，他们都会有自己的家庭影院，他们现在想玩高清电影，一个电影可能几个G，甚至十几G，那对于他们来说想拿到这样高清电影是非常困难的，然后普通的下载可能要下载很长时间，有很多朋友打电话给我说，如果你提供这样的服务，每个电影付你10块钱、20块钱，甚至我一个月付你上百块钱没有问题，只要你保证我一晚上能下完，我想下一个高清电影，然后质量很好，所以这方面的服务我们都会开始尝试，但是大规模的到来我认为需要时间。
腾讯科技：您对于其他的客户端，好像还有一些客户端盈利比较困难，之前也讲流氓的这种方式，现在好像大概插广告或者用捆绑的方式比较少，但您怎么看整个客户端的盈利模式呢?
黄明明：整个客户端我觉得，一方面就是，现在越来越多的，大多数国内的供销软件和客户端软件都是采用免费的模式，那么可能比较多的还就是广告，不管是客户端上面的广告，还是网站上的广告。另外一块根据你客户端种类的不同，你能不能做数字发行，我为什么说对我们做下载的来说，天然就是一个发行平台。因为何为下载，下载其实就是把用户在互联网上找到的浩如烟海的数字内容资源，把它发行到，对我们厂商来说叫发行，对他来说他叫下载，到他自己本地的硬盘，或者到他将来我认为很方便到你移动的储存盘里面，或者手机的储存盘里面，所以对下载类的服务提供商来说，我们会有一个，就是刚才讲的第三类数字发行会是我们巨大的利润空间和商业模式的一个爆发性的成长会在那一块。其他类的客户端应该说，我觉得需要探索，你在哪个领域的，你通过什么方式，一定是首先给用户提供了价值，然后又在用户不反感的情况下，提供了增值服务。
腾讯科技：这个现在整体看，盈利大家还是有一点点困难，在今年像您一样大部分的客户端都可以实现一个收支的平衡?
黄明明：我觉得每家的情况不同，有的会困难一点，有的会好一点，一个取决于互联网，一个取决于你的商业模式，还有取决于你具体的广告的团队，每家的情况都是大不相同，很坦率的讲。想说有一个，就对整体的客户端软件市场来说，大家有着非常好的商业模式和盈利模式，我认为在今年不太容易，明年和后年可能会起来，就像我刚才讲的，我们现在在杀毒软件、网络游戏方面尝试，我发现势头起步很快，所以明年对我们来说我们会是一个盈利非常好的一年，后年可能户有爆发式的增长，但对其他类的软件不好说。
腾讯科技：除了您的产品，在整个客户端，在过去一年多，您觉得还有哪些产品让您眼前一亮，或者您觉得感觉非常好?
黄明明：有一些了，我觉得一些比如说，音乐类播放器的软件，比如酷我我做得不错，还有风行那个PTP的电波做得也还可以。
腾讯科技：你们和视频网站现在是不是有更多的竞争在里面呢?
黄明明：我觉得不能这么讲，因为视频网站更多是小视频，短视频，用户的需求是不一样的，用户上视频网站看小视频甚至看电影，他的需求可能是我随便看一看，我听说这个片子还可以，我想随便浏览一下，但对下载类的软件，包括PTP点播类的软件来说，用户对片子重视度还是很高的，他希望去下一个质量比较好的片子，能够认认真真的去观赏，而且将来我认为从你的电脑连到你的电视机上的设备会越来越方便，也就是说将来实际上你高清电视的显示屏就是你电脑的显示屏，所以将来会越来越多大家观看视频，直接就从电脑上下载，或者通过PTP播放，它那种纯的小视频毕竟还是不一样。
我认为小视频目前来说，不容否认它有很大的原料来自于影视内容，但是我认为如果这些视频网站想真正的做出差异化，想做出自己有生命力的东西，一定是草根的，平民的，用户原创的那种是走出他们不同点和差异化的一条路。否则的话，前三家视频网站每家都拿到几千万美金，这个活很容易干，大家都是砸钱买带宽，然后我们把这些片子切成小短片在上面，你说你今天去土豆，或者去优酷，或者去其他东西你会觉得有区别吗，看不到区别。但是当你发现在某一家上面它的用户原创的内容，或者新闻类的内容，或者草根的内容更多的时候，这就是它特色化的东西做出来的时候，我觉得现阶段的视频网站大家还是砸钱，谁有钱谁去砸带宽，差异化不是很明显，很难做出自己差异化的东西来，照目前的模式。
腾讯科技：您平时电脑里，一般基本的终端是什么?
黄明明：快车肯定是一个，迅雷也会装，因为研究我们主要的竞争对手，然后视频点播类的，PPlive pps两个两会用，360。
互联网CEO创业之路对话
腾讯科技：关于互联网CEO有一个创业之路有几个问题，一个看近两年专注TMT领域投资人，分别投资传统领域，互联网热度反而减少，您认为什么样的原因促成这样一个结果?
黄明明：我觉得很坦率讲这有两方面原因，一点除去中国整个市场因为刚刚开放，中国所有的企业我觉得相对来说处于比较初级的阶段，所以本身除去TMT之外，在中国的传统行业里面，我认为有巨大的上级，为数众多的，好的中小有生命力的中小企业，已经到了规模相当大的企业。所以风险投资也好，PE也好他们对这个行业爆发出热情，我觉得这是很正常的一件事情。原来可能因为传统在美国的VC是关注在TMT行业很简单，因为美国传统行业已经很成熟了，很发展了，很多500强在那边了，所以他们那边传统行业没有太多的机会，反而高科技的，新兴的企业，互联网的企业，生物制药的企业有很多机会，当他们到中国来的时候，他们自然而然把他们在美国的模式输入到中国，看每个TMT的行业。
但是我相信这些人，随着本身这些国外的VC对中国市场的了解，包括他们雇佣了越来越多熟悉中国市场的人，他们发现原来除了TMT之外，中国在其他的传统行业里面有众多的机会等于是海阔天空这样一个机会，所以他们把兴趣点往那个方向转移，我认为这是很正常很正常一件事情，如果我做我自己的VC或者PE的话，我也肯定不会把我全部精力或者主要精力放在TMT这个行业。第二个原因我必须得很坦白说，我认为前几年中国TMT行业也有一种过热或者有一点泡沫在里面，有太多的企业，我认为它的不管商业模式还是本身的为用户到底提供什么样的价值，包括我们前几年炒得比较热的Web2.0都没有想得很清楚的时候，就大笔VC的钱，PE的钱就投进来，这些企业我们看到倒闭了一批，我认为在今年的下半年到明年还会有一批这样的企业，就是在04、05年，甚至06年拿到钱的IT企业，他面临生存不下去的问题，关门破产。
所以我觉得这个很正常，但是我要讲的重点就是说，我仍然认为在TMT这个行业。中国存在着巨大的上升空间，还有一批像是百度、QQ这样好的公司出现，我还是一句话，中国我们讲我们发展速度很快，也就两亿多，还有十几亿人连网都没上过，这里面面临着巨大的空间，包括中国的电子商务，只有一个淘宝一个月，还是一个月现金流就是3个多亿人民币，已经超过我想国内很大的这些连锁超市了，所以我觉得这里面有巨大的商业机会和成长空间，所以不代表说TMT就是没有好的，不会再出现好的企业，或者巨型企业，但是你刚才问的问题就不讲在中国的情况，因为中国刚刚发展，所有的行业里面你都会看到很多很好的机会，所以他们把他们投资的重点和重心往其他方面转移，我认为也是很正常的现象。
腾讯科技：05、06年Web2.0是一股创业的热潮，其实在后面创业整体的感觉已经很淡了，或者有些平静了，从您看的话未来在哪些领域还会让这些创业者有很大的机会，电子商务或者您讲的?
黄明明：电子商务和无线领域一定都会有巨型的公司出来。
腾讯科技：您觉得哪些机会对普通的创业者，就几个团队慢慢起来的，对他们机会还比较?
黄明明：我觉得这样，我一直觉得也不能说是为了创业而去创业，你刚才第一个问题就说哪些领域有很大的机会，我觉得一定是无线的领域，无线互联网的领域和电子商务领域，但是在这个领域里面要做出好的公司和巨型的公司，我认为创业者要求其实很高的，第一你要对这行业有非常深入的了解，非常深入的研究，然后你积累了很好的人脉关系，你可以迅速组建起一支很好的团队，所以我其实并不鼓励说，我们几人凭着一腔热血，我们就一定是做什么事，一定能做成，我觉得这个不容易，很难。
腾讯科技：但是投资和这种创业有一个矛盾是说，一方面资本老是在抱怨说，很难找好项目，然后创业者又很难拿到钱，您从您的经历来看，什么样的原因造成这种矛盾，或者您如何看这种矛盾?
黄明明：其实我觉得在中国，我刚才讲了，包括在前两年，我认为好的项目和不好的项目都拿到钱了，可能有的人跟投资人打交道比较在行他可能容易拿到钱，有的人跟投资人打交道不是那么在行，他可能拿钱拿得慢一点，但我觉得最近这两年实际上是中国资本投资这个市场，风险火热我认为是有泡沫在里面。我们可以看到随便一个风能的，或者随便一个太阳能的企业，比较好的VC、PE跑过去把门槛都踏破了，稍微好一点的项目十几家，甚至几十家在抢，而且价格抬得很高。这跟我2000年第一次回国创业时候完全不一样，那时候拿到风险投资确实很难的，但最近第一美国主流的风险投资在中国全设立了办事处，全有一批比较本土化的团队在中国找项目，所以我觉得现在融资其实是只要你真的是一个好的项目，你的团队有足够好的执行力，我觉得或多或少都能拿到钱。
惟一这中间可能会有一些沟通上的，或者互相了解上的一些不对称性，比如说一些特别本土的创业团队，他们可能在一开始不知道怎么和投资人打交道，他不知道怎么把自己要做的事业，市场前景，包括自己团队的独特性，自己要做产品的独特性说得很清楚的时候，他可能不容易得到投资人的认可。很坦率讲，比如说像我这样的海归，或者跟VC打过交道的人我们可能比较知道他想听到什么样的话，比较知道他关注的是哪些方面，可能拿钱容易点。但是我还是那句话，以今天中国资本市场的热度，就是投资市场的热度，我觉得只要你真的是一家不错的企业，你做的真的是一件比较靠谱的事，我觉得拿到前是早晚，因为我看到太多不靠谱的企业都在几千万几千万美金在拿钱。
腾讯科技：从您创业经历来看，哪一个因素是最重要的?资金、资源、团队、商业模式、核心技术，如果按这几个来?
黄明明：团队。
腾讯科技：后面您怎么排?技术、商业模式、资源和资金?
黄明明：有几项都挺重要，如果你让我排我会把资金排在最后，因为我还是那个观点，中国最不缺就是钱，只要你有好的团队，你有好的商业模式，而且你能证明你做出一定规模资金是最好找的，为什么说团队我认为是最重要也是最困难的，就是再好的商业模式，再好的市场，如果你没有一个好的团队把它执行出来的话，永远是一个不成功的企业，或者说不能成为一个一流的企业，我听有一个创业的老前辈讲，他说一流的团队做一个二流的事业都比一个二流的团队去做一个一流的事业要强，因为只要你是一流的团队，你在做的过程中你会不停的调整你的商业模式，根据用户的需求，根据市场的变化你会不停的调整你的业务模式，商业模式，你会往一个比较成功的方向发展，但是如果你的团队不够强大，你切入非常好的领域。我们看到太多了，做搜索引擎在中国，在美国Google不是第一家，在中国百度也不是第一家，做IM在腾讯之前也有很多，做网络游戏也有成千上百家公司，所以大的大家都看着有前途，但真正做出来就要一支非常强有力的，有战斗力的团队，很强执行力的团队，有很好凝聚力的团队，而这个东西做出来，我最早那句话，这用资金、资源各种东西没办法它短期之内促成的，它需要团队之间一个相互的了解、磨合、信任，这需要一定时间去打造，才能够有这样一个相互的关怀。所以团队是最难的，也是最重要的。
