刘建国：生活搜索在培育期 爱帮盈利需等3年
北京时间9月24日，爱帮聚信(北京)信息技术有限公司总裁刘建国在接受腾讯科技《中国100位互联网CEO全景调查》调查专访时表示，爱帮网要盈利可能还需要3年以上的时间。刘建国称，因为毕竟生活搜索一个很新的行业，要找到比较合适的商业模式，而且要市场接受还需要一段时间的积累。个人认为目前还是在生活搜索的培育期。
图为爱帮聚信(北京)信息技术有限公司总裁刘建国做客腾讯(腾讯科技配图)
以下是腾讯网专访爱帮聚信(北京)信息技术有限公司总裁刘建国实录：
视频：刘建国称生活搜索在培育 爱帮盈利需3年
主持人：各位网友大家上午好，今天是中国互联网大会第二天，我们特别邀请到爱帮聚信(北京)信息技术有限公司总裁刘建国先生作客腾讯访谈间，我们欢迎他的到来。
刘建国：大家好。
主持人：这两天您关注大会的话，您抛开虚的成份，真正看到了什么有价值的东西?
刘建国：我觉得互联网大会还是一年一度的盛会，大家有很多好的想法、新的概念，还是业界的一个挺有影响力的盛会。
主持人：在搜索领域，各家公司最关注什么?
刘建国：我们还是关注整个搜索行业这方面有没有新的概念、新的技术，因为生活搜索也是搜索的一部分，希望大家能够对生活搜索有一个非常深刻、具体的了解。
主持人：现在我们看到爱帮网做了一个改版，增加了很多服务的内容，我们主要有什么样的规划?
刘建国：您可能指的是我们的首页。首页在08年做了很多次改版尝试、摸索什么样的形式是用户喜欢的，或者能给用户带来价值的。其实我们做了很多东西，不光是商家的东西、用户的东西，有很多。原来我们的首页比较简洁，很多东西隐藏在背后，很多用户却没有看见。目前我们走了另外一个极端，多show一些东西，但是这个还不是最终的形态，我们以后还会根据用户的一些反馈和感受不断地优化用户体验。
主持人：未来的预想是一个什么样的产品?
刘建国：第一，我们是聚焦在生活里面的，希望给大家一种生活的感觉，生活应该是温暖的，丰富多彩的，是个性化的东西，我们慢慢会把这些东西突出出来。第二，实际上我们是跟用户的生活地点有关系的，我们以后会更多强调一下所在的地点，就像你刚才也提到这个问题，这样的话大家会觉得很亲切，或者和我自己的生活是紧密相关的，拉近和用户的距离。
主持人：哪些地区的用户喜欢上爱帮网，他们最关注哪些领域的服务和信息?
刘建国：我们现在的调查，全国都有，我们目前提供了全国265个城市的生活服务信息，所以各大城市都有。排名前面一点的应该是北京、广州、上海、深圳，深圳可能还排在前面一点。
主持人：您在互联网也有很多年的经验，现在在全球经济滑坡的情况下，经济危机爆发，您觉得对搜索行业有什么样的影响?
刘建国：现在整个金融危机来得比较迅猛，可能好多人也有措手不及的感觉。我想对互联网的影响要说一点都没有也不对，肯定多多少少还是有点影响，但是我觉得对互联网的影响应该不至于像传统企业那么大。越是这个时候，可能这些商家、广告主就会越care营销的效果，所以很多会从线下转到线上。我觉得对这方面的影响应该是暂时的，影响面也不会那么大。
主持人：你预计一个周期，比如这样的情况会持久多久，什么时候可能会结束?
刘建国：这个不太清楚，这个肯定要让国家或者整个全球去合作，要政府合作去解决这个金融危机。
主持人：作为一个创业者公司，来自于这方面有什么样的压力?
刘建国：可能整个金融危机会影响整个资本市场的融资等等，我觉得这些东西是会受影响的。在这个时候大家可能就会非常的小心，但是我相信只要有好的产品、好的团队、好的东西，可能会更聚焦在好的团队、好的产品、好的公司上面。
主持人：昨天我们采访投资者，他们说这个时候对于一些投入者来说会是一个很好的时机去好好的选择我需要的。
刘建国：没错。
主持人：另外可以得到一个很好的机会和战略去投资一些公司。
刘建国：对。所以有时候既是一个挑战，也是一个机遇，要看你怎么把握。
主持人：接下来在这个阶段会有什么样的融资计划?
刘建国：我们目前还不存在现金的压力，所以暂时还不太会考虑，但是未来合适的时候我们还是希望能够融资。
主持人：到现在为止，我们看到你们还没有很着急去盈利，现在盈利的目标是什么，希望在什么时候盈利，有什么样的预期，有什么样的准备?
刘建国：我们现在的规划，我个人认为要盈利可能还需要3年以上的时间，因为毕竟生活搜索是一个很新的行业，要找到比较合适的商业模式，而且要市场接受还需要一段时间的积累。我个人认为目前还是在生活搜索的培育期。
主持人：之前通用的搜索引擎也做了很多。
刘建国：还是不太一样，你所面对的商家是不太一样的，通用搜索可能是全国性的系统，生活搜索或者是本地搜索不是全国性的，是地域性的，地域性的这种精准营销怎么做，商业产品应该是什么样的，商家能不能接受，接受度怎么样，这个还是不太一样的。
主持人：是不是与消费品有关的客户比例多一些?
刘建国：服务业更多一点，就是做生活服务方面，比如餐馆、美容，甚至是一些专业的服务，如家政等等，这些与人们日常生活非常密切的生活服务业，他们的规模跟全国性的商家来比会更小，他们的需求更多的是我服务的区域，这些消费者吸引他，而不是面向全国，它就是一个区域。
主持人：对于产品所服务的更精准要求很高。
刘建国：对。对爱帮来讲可能服务质量不是很高，但是数量很大。
我们现在有各种各样的模式可以去尝试，像付费收入，是不是可以做预定，是不是按照销售的利润搜索，或者是介绍顾客用户的数量来收费，品牌广告等等我觉得都可以尝试。
主持人：现在看百度、谷歌这种传统的搜索引擎，他们现在的股价增长进入一个缓和期，不像以前增长那么快，市场份额也是继续稳定化，另外有些人的观点是有些业务会萎靡不振，你对这个怎么想?
刘建国：我觉得任何一个产业到非常高的阶段的时候，放缓是一个趋势，你不可能永远是那么高速的增长。但是从总量上，从传统企业的比较上，速度还是蛮快的，在那样的量的基础上，还有那么多的增长，我觉得已经很不容易了，包括像腾讯、百度，都是很不容易的。
主持人：这两家公司，爱帮未来更愿意成为哪家公司?
刘建国：我们希望两个都像，要结合两家的优点。腾讯的社区很有黏性，服务也非常有价值，百度是搜索技术非常好，做整个互联网的门户，我觉得都挺好的。
主持人：现在提及社区，因为可能基于生活搜索，更关注人本身的需求，是不是在沟通方面有一些拓展，比如提供一些相关的IM服务，或者是社区服务。
刘建国：有可能，我们现在也在考虑这个。
主持人：什么样的形式?
刘建国：目前还属于保密阶段，我们目前在策划，但是目前还是要让用户就一些生活的东西进行沟通。
主持人：就是在一个很精准的范围内?
刘建国：对，就是在这个区域里的人，比如在同一个区域里上班，或者在同一个小区，这些人有共同的兴趣，或者有共同的需要，我让他们在这个小区里充分的交流，充分的互相帮助，我们会用一些比较有创新性的产品。
主持人：这样的IM工具或者是社区，是类似于旺旺或者百度hi，是作为一个独立的产品吗?
刘建国：不会是独立的产品，我们也不会去真正开发一个像百度hi这样的产品。我觉得还不到这样的阶段，我希望更多的去合作，比如用户已经有QQ号，他们用QQ去沟通就可以你为什么非得去再另起炉灶呢。你的价值是创造更多的、更有价值的东西，别的体会只是一个工具，不要什么都从头做，虽然我们有这样的技术，但是我觉得不一定都要重新做。
主持人：社区方面我们现在怎么让用户的加强联系，或者留住他们?
刘建国：包括咱们刚才说的，我们都在探索，具体的形式我想在明年一季度大家就能够看到，是社区方面的。
主持人：关于搜索引擎大家最近很关注屏蔽的问题，除了淘宝以外，有很多的个人网站或者电子商务网站都在做这样的事，你觉得他们的动机源于什么，为什么大家都争相搜索引擎去抓住他们，但是却反其道而行。
刘建国：说实话，我也不理解，这样的方式我觉得没有做到双赢。屏蔽者也没有得到什么好处，最终对用户来讲是一个坏事，我认为这个东西没有必要，真正的竞争不在于这些东西的竞争，在于自己的核心价值。
主持人：大家总在讨论这个问题，比如我觉得我实力很强的，我不需要了，如果需要可以直接来找我。
刘建国：那也不一定，搜索给你多带来一些用户不好吗，也没hurt你什么，而且目前搜索就是成为一个路径，这是不争的事实。当然可能有一些竞争的压力，或者怎么样的考虑，但是我个人觉得这样的东西其实不可取。
主持人：过一段时间情况会改变吧。
刘建国：这个不知道，这个取决于当事人他们是怎么想这个事的。
主持人：今天差不多了，再次感谢您作客腾讯。
刘建国：谢谢大家。
