IBM扩展咨询业务服务范围以避免继续萎缩

为了提振咨询业务低迷的收入状况，国际商业机器公司(International Business Machines)将开始通过地区代理商向中小企业提供部分服务。

一直以来IBM多数咨询业务都面向大企业金额较大的项目。不过，由于第四季度IBM企业咨询服务部门的收入减小了6%，公司开始考虑在中小企业中寻求咨询业务。

负责IBM中小企业业务的管理人士索拉佐(Steve Solazzo)表示，这些企业科技支出的增长速度超过了整个IT市场的增速。

IBM希望通过这些新的咨询业务来开拓各类服务市场。IBM的咨询服务业务所贡献的收入占公司总收入的一半左右。但这部分业务去年表现不太稳定，IBM已经开始采取了一项裁员和重组计划，以稳定业务。

在IBM即将推出的3项新服务中，有一项名为“IT策略评估”的服务，咨询师将评估客户的信息技术设备状况，研究系统和设备如何更好地发挥作用。此类评估的价格为65,000美元左右，负责IBM企业咨询部门中小企业业务的米切尔(Murray Mitchell)说。

而IBM为大企业提供的一套定制化服务的收费可能在150,000至200,000美元之间，其中涉及该企业的问题达600至700个。米切尔说，而新推出的服务将核心问题缩减到了100个。其他两项新服务也经过了压缩，分别涉及安全评估和网站评估。

米切尔表示，与IBM自己的销售团队相比，销售这些服务的地区代理商在当地市场的覆盖面更宽。他们通常是销售IBM硬件的地区技术供应商。