工作中与人相处是种能力
工作中与人相处是种能力
毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而,把一个概念变为成果,离开他人的合作,任何人都无法实现。与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。
●准则一:只说不听无法学到东西
不知你注意了没有,当和别人交流时,如果我们总是说,就学不到什么东西。只有在创造性地倾听时才能学到。因而,让别人说,给人以表达的机会,去倾听他们的意见。
●准则二:表现人性的一面
有两条最有助于与老板、同僚和下级的沟通交流及理解:一是有错认错,二是公开批评自己。
一旦犯了错误,就马上承认。另外,幽默感和自嘲是很有益的。幽默感常能使你摆脱尴尬局面,化干戈为玉帛。
●准则三:让老板满意
工作永远要使老板满意,尽可能地不断付出,而不是寻求马上回报,会使你得到比酬劳更重要的东西,这就是信任。
●准则四:切忌猜疑
有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。”然而,我们还是经常推断别人的反应和行为。我们常以为事物是不变的,人是不变的。有时,我们根本观察不到过去情况已发生了微妙的变化,而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。
●准则五:实现真正的宽容
宽容是容忍我们不同意的事。比如说,你的助手设计了一套方案,但是出来的效果你并不满意,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?
与人相处得好,是人一生中最重要的品质,不是生来就有的;同时,从现在做起也不晚。缺少了与他人的和谐关系,就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。