企业特色营销/网络时代企业管理新潮丛书|报价¥15.00|图书,经济与管理,企业管理,销售管理,杨献平

王朝图书·作者佚名  2008-05-18
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目录:图书,经济与管理,企业管理,销售管理,

品牌:杨献平

基本信息

·出版社:中国广播电视出版社

·ISBN:7504338230

·条码:9787504338235

·版次:1

·装帧:平装

内容简介

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目录

上篇 引起营销方式革命式变革的网络营销

第一章 因特网:构建网络营销新模式

一 网络营销导论

二 划时化的营销革命

三 把握未来生命线:网络营销是企业发展的必要

第二章 网络营销体系的建立

一 建立网络营销体系的技术要求

二 组建网络营销体系的一般方法

三 建立网络营销体系的心脏:营销网站

第三章 网络营销的动作策略

一 网络营销的一般策略

二 抢占眼球:网络营销的秘决

三 网络营销的控制与测量法则

第四章 网上市场调研与营销策划

一 网上市场调研

二 网络营销战略计划

三 网络营销策划的成功关键

下篇 适应新时代要求的市场营销新潮方法

第五章 品牌营销:高品位时代的营销新模式

一 品牌营销打造企业利润空间

二 品牌营销策略之一:品牌定位

三 品牌营销策略之二:品牌忠诚

四 品牌营销策略之三:品牌延伸与扩展

五 案例评析:麦当劳的名牌之路

第六章 顾客满意营销:真正把顾客奉为“上帝”

一 品牌营销打造企业利

二 产品满意是顾客满意销售的基础

三 服务满意是顾客满意营销的保证

四 顾客满意营销战略的实施

五 案例评析:优质服务的美国ADP

第七章 直复营销:创新营销渠道

一 直复营销:挑战传统营销方式

二 直复营销实施的新策略

三 直复营销方式之一:直接邮件广告

四 直复营销方式之二:电话营销

五 案例评析:蒙哥马利的电话营销

第八章 关系营销:互利与双赢的营销策略

一 关系营销:营销观念的更新

二 关系营销的本质与特征

三 关系营销的方案构成

四 案例评析:是谁救了克莱斯勒

第九章 内部营销:把雇员作为营销对象

一 实施内部营销的必要性

二 企业内部关系的基本构成

三 内部营销管理:建立和谐、健康的人际关系

第十章 文化营销:与文化联姻、以文促销

一 文化营销的涵义、基点与功能

二 文化营销中的文化促销策略

三 案例评析:文化营销拯救了可口可乐

第十一章 绿色营销:环保意识渗入营销

一 绿色营销理念的勃起

二 实施绿色营销的过程

三 绿色营销中的组合策略

第十二章 整合营销:凝聚合力的整体营销

一 整合营销的基本原理

二 实施整合营销的策略

三 整合营销的推进方式

四 案例评析:大众汽车“调查”解难题

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