这小小的暖气阀门害得我家损失惨重

2006年7月，我和爱人准备结婚，当时花了9000元包工包料费，请一家家居装饰公司对新房的水电暖线路进行改造。

同年7月31日，装修结束后我和爱人搬进了新房。这本来是一件让人高兴的事，可是到了10月15日开始供暖后，我却发现家里的暖气始终不热，暖气管线好像出现了问题。

我联系小区物业公司帮忙解决，水暖工来到我家检查却发现，原来是暖气管道的总阀坏了，阀门的门芯无法闭合，导致热水根本流不到暖气包里。

这个阀门是家居装饰公司安装的，听水暖工这么一说，我赶紧打电话联系对方。对方也很客气，立即派人到我家进行了检查。不过，这家装饰公司的人检查暖气线路后，只是把暖气阀门的门芯取掉了，却没有更换新的阀门。

阀门没有门芯根本就是一个摆设，那不就跟门上没有锁的道理一样吗？

当时我就问前来检查的人：“不给我换阀门，万一家里的暖气漏水，暖气里的水不就关不住了吗？”对方回答说：“现在已经通暖了，这个阀门根本换不了，你还是等停暖后再说吧。”

谁能想到，这个小小的阀门害得我家白白损失了价值2万多元的东西。

2007年2月26日23时，我正在家中休息，突然听到卧室里传来一声闷响，跑过去一看，原来是暖气包爆了。暖气水哗哗地往外流，十几分钟过去后，家里就像公共浴池一样，满地都是积水。

我的心里又气又急，赶紧把物业公司的人找来了。水暖工跑来一看，却说我家阀门是坏的，水根本关不住。

暖气包跑水，阀门又坏了，我家真是遭了一场大劫：木地板泡坏了，放在小卧室地上价值1万多元的笔记本电脑也进了水，1000多元钱的喷墨打印机，一提起来就滴水。一直到次日凌晨3时，物业公司的人看到我家的水跑得太厉害，打电话联系了热力站，把附近3个小区的暖气总阀关上了，然后把我家断裂的暖气管补好，这才把暖气水止住了。

花了9000元装修费却换来这样的结局，真是让人气不打一处来。处理完跑水的事情，我就找来家居装饰公司的人要求赔偿损失。

这家公司已经向我赔礼道歉，并且表示他们愿意承担责任。现在，他们正在为我家换木地板，维修暖气包，关于其他损失他们希望和我家协商后解决。