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01.2007上半年投诉上千件 家电质量问题大
2007年上半年，市工商局12315机构共受理消费者申诉1056件，已结案1022件，结案率为96.7%；受理举报49件，立案查处49件，已结案47件，结案率为95.9%，受理咨询7515件，为消费者挽回经济损失58万元。与上年同期相比，申...查看完整版>>2007上半年投诉上千件 家电质量问题大02.2007上半年投诉上千件 家电质量问题大
2007年上半年，市工商局12315机构共受理消费者申诉1056件，已结案1022件，结案率为96.7%；受理举报49件，立案查处49件，已结案47件，结案率为95.9%，受理咨询7515件，为消费者挽回经济损失58万元。与上年同期相比，申...查看完整版>>2007上半年投诉上千件 家电质量问题大03.2005年家电质量问题投诉上升3.6%
2006年3月1日从中国电子商会消费电子售后服务专业委员会获悉，为了解决近年来消费类电子产品投诉率不断增长的状况，我国将开始对电子产品的“三包”规定进行修改，并将制定统一标准指导电子企业的售后服务行为。 ...查看完整版>>2005年家电质量问题投诉上升3.6%04.质量问题投诉点
对于在施工过程中出现的纠纷，室主可以同装修企业共同磋商，交换意见，做出合适的更改，在双方协商不能解决问题的情况下，如果该企业是家庭装饰委员会的会员单位，室主可投诉到上海市家庭装饰行业协会；如果该企业属...查看完整版>>质量问题投诉点05.成都工商局抽检：2/3小家电质量有问题
应对天然气涨价，电压力锅、电饭煲、电热水器纷纷“披挂上阵”。昨日（5月1日），记者在重庆市各大家电卖场发现，受气价即将上涨影响，厨房小家电产品成了抢手货。 记者在苏宁、大中等家电卖场采访时发现，不少市...查看完整版>>成都工商局抽检：2/3小家电质量有问题06.2009年上半年TV投诉统计分析报告
一、 投诉概况2009年上半年，315消费电子投诉网（www.315ts.net）共接到电视机行业的投诉1996宗，其中有效投诉共1937宗，无效投诉共59宗，网友的点击率超过365万人次。截止到2009年7月6日，共有1820宗的...查看完整版>>2009年上半年TV投诉统计分析报告07.消费者投诉分析 揭示家电服务八大陷阱
针对消费者对家电行业的投诉，分析得出以下家电服务行业存在的服务八大陷阱： 1、标准不一 乱收费服务费用标准不统一的问题一直遭消费者诟病。2、高价配件 赚暴利 高昂的配件费远远超过当初购买的整机价格，还不如去...查看完整版>>消费者投诉分析 揭示家电服务八大陷阱08.家电消费知情难 出现问题及时投诉
●电热水器内胆爆裂 消费者欲讨知情权患者就医要讲知情权，公共信息也要求公开、透明让公众获得知情权……知情权，是眼下被屡屡提及的一个名词，近日，哈尔滨市的消费者忠先生也因为自家的电热水器爆裂要讨个...查看完整版>>家电消费知情难 出现问题及时投诉09.投诉“重灾区” 家电为何越修越坏
家电维修常常是消费投诉的“重灾区”。本来是小问题，拿去维修却越修越坏，因此消费者轻易不敢将家电拿去维修。 除了平板电视，在其它家电维修领域，同样存在一些较普遍的问题。简而言之，可归纳为三大惯用伎俩。...查看完整版>>投诉“重灾区” 家电为何越修越坏10.消费警示33件投诉直指家电自燃爆炸
用得好好的空调、热水器、煤气灶等突然自燃爆炸，这样的惊险场面您碰到过吗？武汉市工商局昨发布消费警示：夏季，消费者应慎防家电“发火”。 今年5月11日，市民龚先生在顺道街一厨饰经营部花1300元买了一台抽油...查看完整版>>消费警示33件投诉直指家电自燃爆炸

 

 

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