10月25日～11月10日，准备赴湖北、河南进行服务体系的检查，之所以能离开，是因为这段时间主要搭建测试平台以及对用户进行SAP CRM的基础培训，还未涉及到太多的流程和需求调研。 周日（10月2
导语：现在，SAP终于宣布推出测试性的按需CRM产品，并开始涉足竞争对手占主导地位的市场。未来，按需市场前景如何？谁会是最后的赢家？ 7年前，当Marc Benioff创立Salesforce
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冯强/文 因为参与公司CRM选型的关系，加上工作本身就涉及Service方面，所以对于近年的CRM市场保持着一定的关注。 在前些天的一篇博文里，我提到SAP CRM全球市场份额并不高。为此，S
控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。 所谓控制预算，并不
技术分析报告:2004-11-10 本期主题:CRM项目实施-需求调查 作者：genstone CRM项目实施分为几个阶段：CRM管理理念导入、业务梳理、流程固化、系统部署、应用培
外聘的第三方IT咨询顾问就如指挥家，对庞大、复杂的ERP建设影响非同小可。 ERP系统实施是一个庞大的、复杂的系统工程，应用实施涉及从制造到物流每个经营环节，从高层领导到底层每个员工，实
ERP系统实施是一个庞大的、复杂的系统工程，其实施涉及从制造到物流多个环节。要全面负责实施ERP这样一个耗费众多资源和时间的工程，大多数CIO很难胜任。因为CIO虽说是企业的技术骨干，但往往缺乏业
SEO咨询顾问服务是SEO服务中比较常见的服务类别之一。SEO咨询服务是具有丰富的搜索引擎优化知识包括有SEO项目的实践经验的人员，在企业提出SEO需求的基础上，深入企业网站进行定量和确有论据的定
2006年3月，山河水国际出版公司新书《中国流行设计》《Hot Design in China》（暂定名）向十人设计顾问邀稿。 2006年3月，三度文化传播《亚太设计年鉴》第2卷再次向十人设计顾问