☆以客户的需要为中心而不是以老板的猜测为主决定服务和项目; ☆以客户的满足和便利为主决定服务流程而不是以自己的推断为主; ☆以客户的承受能力为主而不是以利润的高低来做项目的取舍
开发一个新客户是维系一个老客户费用的5倍。因此,当经营中发现顾客比以往减少,一些老顾客来店的周期延长时,就应该查找一下原因,哪些地方令顾客不满意了。美容业主是否具有能吸引顾客员工的魅力,关系到美容院的
开发一个新客户是维系一个老客户费用的5倍。因此,当经营中发现顾客比以往减少,一些老顾客来店的周期延长时,就应该查找一下原因,哪些地方令顾客不满意了。美容业主是否具有能吸引顾客员工的魅力,关系到美容院的
开发一个新客户是维系一个老客户费用的5倍。因此,当经营中发现顾客比以往减少,一些老顾客来店的周期延长时,就应该查找一下原因,哪些地方令顾客不满意了。美容业主是否具有能吸引顾客员工的魅力,关系到美容院的
一、什么是针灸美容法 针灸美容是从中国传统医学的整体观念出发,以针灸方法为手段,通过对局部皮肤及穴位的刺激,达到养护皮肤,美化容颜,延缓衰老,治疗面部皮肤病为目的的一种方法。针刺有关穴位,能
一、什么是针灸美容法 针灸美容是从中国传统医学的整体观念出发,以针灸方法为手段,通过对局部皮肤及穴位的刺激,达到养护皮肤,美化容颜,延缓衰老,治疗面部皮肤病为目的的一种方法。针刺有关
我们当然知道美容院做不好服务,客户就会流失。可是有谁知道顾客为何流失? 下面是一组客户流失的统计数字: 2l%因为死亡;23%因为搬迁; 25%受朋友影响;
中华全国工商联美容化妆品业商会会长骆燮龙在会上作了以《美容化妆品行业十年诚信工作总结》为主题的报告。其表示,随着行业发展的日益蓬勃,美容化妆品行业已成为我国民营经济的生力军,呈现快速发展的态势。据专家
一、国内美容市场商机与竞争同在 据相关权威数据统计,2004年中国美容业的年增长速度保持在30%以上,正经历一次行业发展"黄金增速期"。国际知名美容美发连锁品牌接踵而至,美国的沙宣、标榜
来自中国健康美容业的一份专业报告近日公布说:经过20多年的发展壮大,中国健康美容业已经从无到有,由小到大,今天已经发展到拥有1600多万人的产业队伍,年产值高达到1680亿,已逐步成为我国经济社会发展