宾馆服务：前厅和客房部用语

1、Have you a reservation? 您预定过了吗？ 2、May I know your name and room number? 您能告诉我您的名字与房间号吗？ 3、

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1、Good morning（afternoon, evening）, sir（madam） 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。 2、How do you do？ 您好！（初次见面）

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报价￥19.60[url=http://www.wangchao.n

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