信息来源：中国经济时报 全球性汽车品牌应如何在中国做售后服务？中国经济时报记者就这一话题曾分别与宝马和奥迪的两位高层人士讨论过。当记者向这两位欧洲人介绍了日本品牌雷克萨斯
全球性汽车品牌应如何在中国做售后服务？中国经济时报记者就这一话题曾分别与宝马和奥迪的两位高层人士讨论过。当记者向这两位欧洲人介绍了日本品牌雷克萨斯在中国的所做所为时，他们不仅露出了同样惊诧的表情，而且
和几乎所有其它行业一样，汽车行业也在进行电子商务的变革。互联网正在改变人们选购汽车以及获取服务的方式。20世纪最后的20年中，各汽车厂商尽力满足人们对产品质量越来越高的要求，而当今则是满足人们对信
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