Web设计核心问题3:为用户设计(二)

3.9 用户的一般类型 依据使用Web的能力来衡量，存在三种一般类型的用户：初学者、一般能力的用户、专家或能力强的用户。一个初学者需要特别的帮助，可能更喜欢以特别的点击获得反馈信息的方式来完成

3.3 用户的共同特征 不存在共性的人，但是人们一般有相似的物理特征。大多数人看到相同的东西，能够记忆，对刺激作出相同的反应。但是记住，人是各不相同的。有些人可能有很好的视力，而有些人则很差。

正如在第1章中所讨论的，各个Web站点经常是根据各自特定的哲学观点来进行设计的。有时这种观点是以内容为中心，有时它又是以技术为中心。更经常的是，它是以视觉效果为中心。但是，设计Web站点时的真正重

3.8 用户的世界 从以自己的观点理解这个世界的意义出发，人确实是他们世界的中心。考虑一下人们理解 Web站点的方式，如图3 - 4所示。用户生活在真实的世界里。他们受到外界环境的影响，如他们所

3.6 激励问题的处理 用户会始终受到来自站点的持久激励。用户从由文本、链接、图形、动画甚至声音一起组成的大杂哙中提取信息。因为连续的激励，我们需要有意或无意地过滤一些数据。大家广为认知的三种过