Web2.0--用户体验型的网络服务

Web 2.0是什么？ 有家网站就叫。不过，那里并不能回答你，他只是一个社区，讨论Web2.0的商业、技术和研究。 中关于web2.0的描述也是模糊的。keso说道:“”,是什

国内互联网行业景气低迷，门户网站盈利收入止步不前，WEB 2.0网站难觅盈利来源，无线互联网遭遇政策瓶颈，3G更是“只听雷响不见雨来”…… 与此同时，国内的互联网行业鲜有自主创新的商业模

记得在两三年前，耳边总是能听到很多有关客户体验的烦心事。这些故事又仿佛总是反映着同样一个现象——故事的主人公大多是那些对消费已经具备一定的自主能力且对消费者权益非常看重的人。 换句话说，

一 在web2.0几个标志性特征之中，用户是第一位的：一切以用户为中心。不过，web2.0中的用户虽然是第一位的，但不是终极目的，终极目的大部分情况下是利益。也就是说，用户只是服务提供商达

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根据本人多年网站经验，提高网站用户黏度的关键要素包括： 1、利益 和用户切身利益直接相关的内容是最具吸引力的，一是选择什么内容，二是这些内容的需求频率。比如：b2b的买家采购

WEB2.0盛行也算很长一段时间了，回过头来看看一批批先行者倒下了，同时一批批新生儿又在无悔的诞生着。活下来的毕竟很少，活得潇洒的更是微乎其微。一个被吵得风风火火的概念，看似前途无限，但为什么成功却那

1、 什么是体验?体验是情感的痕迹，是身心的波动，而不仅是易用性和交互性;我们应该关注的是用户的情感，想要有粘性，就要创造爱恨情仇，喜怒哀乐; 2、 Web2.0网站≈社区+U