在需求采集时，如何对客户的需求进行分类

不要指望你的客户会给需求分析者提供一个简洁、完整、组织良好的需求清单。分析者 必须把代表客户需求的许多信息分成不同的类型，这样他们就能合理地编写信息文档并把它 们用于最合理的方式上。那些不属于这些类型

询问在专业销售技巧上扮演极重要的角色，你不但可以利用询问技巧来获取所需的情报并确认客户的需求，而且能主导客户谈话的主题。询问是最重要的沟通手段之一，它能使客户因自由表达意见而产生参与感。 需要提

采集，有些人对它爱不释手，手些人对它避而远之!说爱它，因为它确实可以帮助我们节约N多的时间和精力，让我们有更多的时间去推广网站;说避它，因为搜索引擎不喜欢采集的数据和网站，有些站长一提到采集就不住

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需求分析的具体内容： 业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与 范围文档中予以说明。 用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例

1.安装OFFICE-outlook（就是光盘中自带的）然后进行设置。 2.安装同步软件（也是光盘中自带的）具体安装程序可参考： http://bbs.qq.com/cgi-bin/bbs/show/

客户的网络架构为一台cisco4006,7台cisco 2950，一台pix525做防火墙,欲配置VLAN，192.168.0.0/24网段为客户办公区电脑，192.168.1.0/24网段为客房部电

问题3：我们需要确保域的客户向当前所在site的DC进行验证，如何确认客户端是到哪台DC上进行验证呢？ 解决方法： 检查服务器和工作站的系统时钟及时区设置 检查服务器上和客户是否安装了必需的DST更

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