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01.客户体验的时代（2001.12）
客户体验的时代 我一直对电子商务持悲观态度，也不理解微软力推的客户体验是何方神圣。但在风入松书店的遭遇却让我开始改变看法。 自从每天挂在互联网上之后，出来买书的时间越来越少了。一个朋友从外...查看完整版>>客户体验的时代（2001.12）02.跨平台登录 新浪微博客户端Wing体验－软件评测
新浪微博应该是目前国内比较火的微博客之一，不过众所周知，网页版微博并不好用。比如每次都需要手工登录、新信息也无法自动刷新等等。OK！今天笔者就为大家带来一款既好看又实用的新浪微博客户端，它的名称叫做...查看完整版>>跨平台登录 新浪微博客户端Wing体验－软件评测03.诺基亚客户服务体验中心落户于上海
7月31日消息，昨天，诺基亚全球第一家客户服务体验中心在上海正式开业运营。诺基亚全球客户服务业务发展部总监GrantPerrin先生表示，“对于我们来说，客户服务不仅仅是简单的终端维修；我们希望为消费者提供持久...查看完整版>>诺基亚客户服务体验中心落户于上海04.世纪互联客户体验监测Xmonitor—WCEM
【正文】 长久以来对网站客户体验的量化评估一直是困扰各网站管理者的问题。没有评估就无法进行有的放矢的改进和优化，提高服务品质。因此客户体验的可量化评估就成为业界须要面对的严肃课题...查看完整版>>世纪互联客户体验监测Xmonitor—WCEM05.市场营销要见成效 需重视客户体验
【eNet硅谷动力专稿】前不久，诺基亚启动了2008年第三轮“诺基亚大篷车体验之旅”活动，自7月29日在全国正式启动，为期长达150天。此次诺基亚大篷车延续之前传统模式，由一辆大型货车改装而成，可以说是诺基亚版的“...查看完整版>>市场营销要见成效 需重视客户体验06.百度店大欺客,漠视客户的体验
中国互联网是混乱的，浮躁而傲慢，规则的迷乱和责任的缺失使得互联网的秩序受到了破坏。中国人爱搞关系，什么都搞关系，甚至很多企业利用一些xx关系来打击对手。笔者一直觉得：公平竞争是这个世界文明市场经济维系的...查看完整版>>百度店大欺客,漠视客户的体验07.Windows Live Mail邮件客户端新版体验
联系人功能更新列表视图查看联系人(很多人要求了此功能)：在工具栏中点击“查看 View”，在下拉菜单中选择“列表视图 List View”：联系人的列表视图和 Windows 的列表视图几乎一样，可以点击列名重新排...查看完整版>>Windows Live Mail邮件客户端新版体验08.为客户体验 主动降低自己的页面访问量
扬州分类信息网自从改版以来，ip与pv每天稳步提高，特别是pv，一直保持这与ip 10:1的比例。一般做网站的人都知道，这养的比例极少出现在普通的信息发布类网站，而仅仅存在于小说，论坛中。从统计系统中可以清楚的发现...查看完整版>>为客户体验 主动降低自己的页面访问量09.营销人员需要了解的客户体验策略
1、在用户体验中捕捉客户的期望(成功的用户体验往往始于脑海中一幅清醒的画面)2、可用性与盈利能力相结合：成功和易用的衡量标准(衡量成功的尺度必须搭配恰当客户的成功组成部分必须与商业的成功组成部分相一...查看完整版>>营销人员需要了解的客户体验策略10.网络营销重要的是提高客户体验
近期客户体验在网络营销中比较热，各大搜索引擎也非常重视，怎样才能迎合客户的口味，让顾客快速找到想要的产品或服务，就需要我们静下心来去分析。通过这几年从事网络营销工作接触了大量客户，总结了一些自己的...查看完整版>>网络营销重要的是提高客户体验

 

 

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