家电售后利益链压迫消费者：维修乱要价

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一直以来，家电售后是消费者投诉的“重灾区”，不仅是维修所需的零部件存在价格不清、缺乏标准的情况，而且厂商、维修店、消费者之间的三角关系也越来越失衡，消费者的地位越来越变得弱势。除了消费者群体性地选择投

“今年3·15家电领域的曝光集中在售后方面，尤其是彩电、空调和小家电。”家电协会秘书长徐东生表示。今年“3·15消费者权益日”的主题是“消费与民生”，为此信息时报联手搜房网历时一个月（从2月25日至3

回首过去的一年，家电产品投诉种类不断扩散，问题不断增多，售后服务则成为家电业内最应解决完善的问题。每年的315到来之前，各大厂商都分外活跃，目的是为了掩盖过去消费者的种种不满，也趁机推出新的政策刺激产

2009年度天极网高清平板电视横向评测中标家电下乡让不少企业驶上了开拓农村市场的“快车道”。不过，要继续享有这种政策优势，中标企业可能需要更多的勤奋与谨慎。昨日，财政部、商务部发出《家电下乡中标企

家电实施明码标价是为了维修消费者的合法权益。３月中旬，海南省价格监测中心对海口家用电器维修点进行了抽样监测调查显示，这方面存在的问题不少。业内人士向记者表示，当前家电业里最乱的是街边小店，乱要价坑害消

网络的信息已经让我们的生活非常的方便，保洁、换锁、修家电、通下水道等等原本小广告竞争激烈的行业也转战到了互联网上，他们通过竞价排名、SEO优化等手段出现在搜索引擎的前几页，让用户能更多的看到，不过这里

记者从市工商局12315指挥中心获悉，春节期间，12315指挥中心共受理消费者各类消费咨询、申诉、举报303件，同比下降4%。其中，消费咨询285件、申诉案件14件、举报案件4件，为消费者挽回损失近1

LG空调刚出保修期就坏了，售后维修令人怀疑。与此同时，LG空调日前全面撤出国美和苏宁等家电卖场。今天，市民刘先生向党报热线反映，LG空调开关失灵，厂家维修时居然提出要换压缩机，维修价格甚至超过了新机售

上月底，南方农村报消费周刊报道了冰箱二级能效标一级的事件，厂家方面经过调查后回复称，问题源于个别商家炒货并私自“做手脚”。虽然问责处理情况还在进行中，但一个家电行业存在已久的现象再次浮出水面——炒货。

2009年度天极网高清平板电视横向评测家电下乡，让农民群众尝到了甜头，13%的补贴不但减轻了农村消费者购买家电的负担，更刺激了内需。但由于农民不完全了解家电使用常识，加之种种客观因素造成电视、冰箱等

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