各种先进技术的应用,使得未来的CRM产品相比于传统的CRM产品,在职能和效能上都将有翻天覆地的变化。 接入方式移动化 由于全球经济的不断融合,越来越多的企业在组织形态上更加适应
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客户是企业最大的战略资源,是企业获取持续利润的源泉,是企业持续发展的基础。如何满足客户需求,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,这是企业制胜关键。因此,在提高客户满意度、忠诚度及客户终身价值
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(来源:比特网)现代企业的内外环境已经发生或正在发生着巨大的变化,网络经济、经济全球化的飞速发展导致市场竞争日趋激烈;技术进步、人类生活方式的变化致使产品生命周期越来越短,并引发了生产效率的大幅提
传统的CRM一般是相对独立的产品,只能帮助企业解决某个环节中的问题。而随着CRM应用范围的逐渐扩大,一些新的问题便摆在了企业用户的面前。企业如何才能提高自己获得商业机会的能力?这几乎是每一个企业都
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2010年12月2日,一场名为“搜索,成就鹏城万里”深圳2010整合搜索营销实战高峰论坛在深圳晶都酒店成功举办。这是华南区第一次搜索整合营销高峰论坛,为初冬的鹏城绽现了亮丽
邮箱,网络时代传递信息的一种方式,网民通过申请可以拥有一个或多个邮箱。邮箱在传递文字信息的同时,还可以夹带视频、照片、音乐等文件进行传递,仅需要几分钟甚至几秒就能将邮件送到收信人邮箱中。随着计算机
中国网通集团旗下的辽宁网通是中国最大的省级通信服务提供商之一。辽宁网通为1600万客户提供一系列广泛的通信服务,其中包括固话业务、小灵通(PHS)业务、宽带互联网业务以及其它各种数据业务。