ITIL作为ITSM事实上的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重要的实践部分。可以说ITIL只是IT服务管理实践的“合理抽象”,它仅明确指出应该“
对于一个复杂的多层结构的系统和网络安全规划来说,隐患扫描是一项重要的组成元素。隐患扫描能够模拟黑客的行为,对系统设置进行攻击测试,以帮助管理员在黑客攻击之前,找出网络中存在的漏洞。这样的工具可以远
身为草根站长的我们,很多时候都是单枪匹马。网站刚开始运营的时候,经常是心有余而力不足。如何在有限的时间和精力下管理好网站的运营,是个既艺术又科学的活儿。除开内外链的建设、代码的优化、广告的管理以外
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广通信达 杨志 IITL普及已经深入到各行各业,我们不仅仅是要学习其规范,更应注重如何应用其精华,结合工具化管理平台来提升我们的IT运维质量,唯有在实践中不断改进,才能真正实现ITIL
现在ITIL的概念漫天飞舞,用户为什么要去用ITIL呢?就像人有了病痛才会去吃药一样,现在很多用户还是在有问题的情况下才会去想起ITIL,比如说一般用户信息中心只有十几人,有的人忙,有的人闲,问题
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