SaaS市场增长迅速借CRM消灭管理黑洞

相对于ERP，CRM的市场需求更加广泛。只要存在和上下游的供需关系，就会有CRM的需求。日前，由计世资讯发布的《2008-2009 年中国软件运营服务(SaaS)市场研究报告》显示：2008 年管

印度权威媒体《印度信报》7月16日发表文章称，尽管施虐全球的金融危机使经济形势受到极大冲击，但2008年全球CRM市场依然超过12%，保持强势增长。而在中国市场仅SaaS模式的CRM规模就达到1.

日前，由计世资讯发布的《2008-2009 年中国软件运营服务（SaaS）市场研究报告》显示：2008 年管理型SaaS 市场增长率达到75.6%，而800APP凭借自身八百客的先进技术、PaaS

最近，计世资讯（CCW Research）发布SaaS市场最新研究报告（《2008-2009年中国软件运营服务（SaaS）产业发展状况与趋势研究报告》）称： 2008年中国软件运营服务（

目前，中国SaaS厂商都推出了免费的SaaS产品，希望通过免费能够获得更多企业用户的关注。 免费风潮突起 2009年5月，阿里软件宣布，其核心在线管理软件“钱掌柜”三年免费，希

研究报告显示，2008年管理型SaaS市场增长率达到75.6%，其中，800APP凭借自身八百客的先进技术、PaaS平台及成熟的企业管理信息化产品位居2008年在线CRM市场份额第一。

根据易观国际Enfodesk产业数据库中《2009年第2季度中国SAAS市场季度监测》数据显示，2009年第2季度中国管理型SaaS市场规模达6860万元，环比增长9.9%，同比增长91.6%。

(来源：网界网)Forrester Research在近期一份报告中指出，经过多年的发展，SaaS CRM已成主流之势。 数据显示，在北美和欧洲企业中，SaaS正保持着两位数的增长势头。

国外媒体The Nation近日称：CRM成为继e-mail之后最热门的应用。根据全球IT市场研究公司Springboard的调查，亚太地区（除日本之外）有48%的CRM部署选择SaaS模式。

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