月租型CRM软件代表意义与盗版的区别

XTools是最早在国内提出SAAS服务的厂商，也是最早的“月租型CRM”的倡导者。很多人的观念中，软件仍然只有正版和盗版，没有月租的概念，那么“月租型CRM”软件是什么概念? SAAS

近日来，国内软件业针对CRM成功率的讨论不绝于耳，其结果好坏参半，各有利弊，难分高下。而现实中，企业最关心的还是如何使用和选择CRM软件来提高企业效益的问题，为此，国内首家在线管理软件厂商——八百

一般来说，CRM的方法与实践研究大多围绕在大型企业身上，然而作为一种战略型应用，中小企业也一样能从CRM中获益。不过重点在于，中小企业必须更加谨慎地计划、分析商业需求和实施回报价值。 实

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客户关系管理软件(CRM)可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息，这使得他们能够高效地完成一项交易。不过，为了能让客户关系管理系统发挥出最大的作用，企业及其销售人员必须努力学习如何正确使用该系

CRM(客户关系管理)已算得上软件业里的一个新行当了，那么其确切定义究竟该是什么呢?业界比较推崇 Gartner 的提法，现将其援译于下：这是一种商务策略，用于围绕客户事项来组织企业，对以客户为中

【eNet硅谷动力专稿】客户关系管理软件（CRM）可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息，这使得他们能够高效地完成一项交易。不过，为了能让客户关系管理系统发挥出最大的作用，企业及其销售人员必须

10月27日消息，上海证券交易所上市的北京用友软件股份有限公司(简称“用友软件”，600588.SH)27日发布公告称，已经斥资4500万元的价格收购客户关系管理软件(CRM)公司特博深信息科技公

如今，在行业中一提到SalesForce，大家就会自然而然地想到土生土长的“八百客”。的确，从04年至今，八百客一直在用事实证明着其做中国版的“SalesForce”的信心与实力。不过相比于“Sa

有大量企业都看好VoIP的成本、生产力和效率优势，并认为这一技术与CRM系统堪称绝配。VoIP赋予了企业一种传统电话系统所不具备的能力去展开员工与客户互动。它所收集的信息加上客户交易数据，能让企业