来自中国消费者协会统计数据显示:2008年,手机投诉共66866件,占全部投诉10.5%,位列商品类投诉数量第一。 “虽然总量依然名列第一,但是2008年手机投诉量还是下降了近17%。”
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近日,工业和信息化部中国电子商会主办的315消费电子投诉网数据显示,1月份手机行业共接到有效投诉980宗,同比增长63.06%,国际品牌仍为投诉大户,而金立、联想等国产品牌的的售后则经受了考验,赢
今年1-9月份,全市质量技监系统共受理消费者申(投)诉、举报和咨询71865件,其中处理71795件,涉及商品总标值2970万元,为企业和消费者挽回经济损失1587万元,仅市质监局12365产品质
日前,记者从中国消费者协会获悉,2006年手机投诉服务又居首位,已连续五年高居投诉榜首。业内人士称,售后服务差是手机厂商在竞争中潜伏的最大危机,手机服务提升迫在眉睫。 从目前市场现状来看
对于在施工过程中出现的纠纷,室主可以同装修企业共同磋商,交换意见,做出合适的更改,在双方协商不能解决问题的情况下,如果该企业是家庭装饰委员会的会员单位,室主可投诉到上海市家庭装饰行业协会;如果该企业属
又到了一年一度的315消费者权益保护日,今年是第25个消费者权益保护日,今年315消费者权益保护日的主题是“消费和谐”,旨在全社会树立一种“消费和谐”的理念,经营者、消费者和政府各尽其责,共同营造
在网络上众多的“手机消费指南”中,你经常看到这么一个词:警惕!仿佛手机是窃贼一样让人不放心。与这种警惕相链接的是,网络上开始出现大量有关如何选购手机的网站和文章。可问题是,这样的网站和文章太多,反而让
硅谷动力手机频道一直关注国产手机的发展,随着手机行业的兴起,国产手机的生产水平也不断提高,销售份额也在逐年提升,但国产手机的质量与售后问题一直广为消费者诟病,据小编了解作为国产手机的生产、销售大户
一、概况 2009年8月,315消费电子投诉网共接到涉及手机行业有效投诉715宗,与7月相比投诉量增长12.95%。截止09年9月3日87.9%的投诉已经协调处理完成,投诉解决率较7月相