手机再成质量投诉祸首 售后像躲猫猫

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手机再成质量投诉祸首 售后像躲猫猫

来自中国消费者协会统计数据显示:2008年,手机投诉共66866件,占全部投诉10.5%,位列商品类投诉数量第一。 “虽然总量依然名列第一,但是2008年手机投诉量还是下降了近17%。”

手机消费投诉居高不下软件问题已成为祸首

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1月手机投诉增6成 金立售后再获认可

近日,工业和信息化部中国电子商会主办的315消费电子投诉网数据显示,1月份手机行业共接到有效投诉980宗,同比增长63.06%,国际品牌仍为投诉大户,而金立、联想等国产品牌的的售后则经受了考验,赢

手机、电脑、空调、服装居质量投诉前四位

今年1-9月份,全市质量技监系统共受理消费者申(投)诉、举报和咨询71865件,其中处理71795件,涉及商品总标值2970万元,为企业和消费者挽回经济损失1587万元,仅市质监局12365产品质

手机投诉居首位!质量决定厂商命运__行业新闻

日前,记者从中国消费者协会获悉,2006年手机投诉服务又居首位,已连续五年高居投诉榜首。业内人士称,售后服务差是手机厂商在竞争中潜伏的最大危机,手机服务提升迫在眉睫。 从目前市场现状来看

质量问题投诉点

对于在施工过程中出现的纠纷,室主可以同装修企业共同磋商,交换意见,做出合适的更改,在双方协商不能解决问题的情况下,如果该企业是家庭装饰委员会的会员单位,室主可投诉到上海市家庭装饰行业协会;如果该企业属

维护消费者权益!手机厂商售后调查__厂商

又到了一年一度的315消费者权益保护日,今年是第25个消费者权益保护日,今年315消费者权益保护日的主题是“消费和谐”,旨在全社会树立一种“消费和谐”的理念,经营者、消费者和政府各尽其责,共同营造

把握摆脱手机售后烦忧的三个关键点

在网络上众多的“手机消费指南”中,你经常看到这么一个词:警惕!仿佛手机是窃贼一样让人不放心。与这种警惕相链接的是,网络上开始出现大量有关如何选购手机的网站和文章。可问题是,这样的网站和文章太多,反而让

金鹏手机问题多 屡遭消费者投诉

硅谷动力手机频道一直关注国产手机的发展,随着手机行业的兴起,国产手机的生产水平也不断提高,销售份额也在逐年提升,但国产手机的质量与售后问题一直广为消费者诟病,据小编了解作为国产手机的生产、销售大户

2009年8月份手机行业投诉统计简报

一、概况 2009年8月,315消费电子投诉网共接到涉及手机行业有效投诉715宗,与7月相比投诉量增长12.95%。截止09年9月3日87.9%的投诉已经协调处理完成,投诉解决率较7月相

 
 
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