手机投诉再上榜首消费者须增强事前保护意识

山寨手机“攻城掠市”，在为草根阶层带来廉价快乐的同时，也因质量与售后服务问题饱受争议。从近期国内多个城市１２３１５投诉热线所公布的结果来看，手机及其配件所带来的质量与服务问题已连续７年高居被投诉的

突然死机、莫名受潮、屡修屡坏、调换零件时被动手脚。市质监局昨日公布的产品质量投诉总体情况显示，手机问题依然最让市民头疼。全市去年共受理产品质量申诉和咨询31542件，其中涉及手机的共有4281件，

昨日，上海市开通首条手机消费者投诉热线，接受消费者有关手机质量、三包服务的不满和投诉。 据统计，目前我国手机用户已经达到3亿户，超过了固定电话用户数，移动电话普及率约为24部\百

2005年7月4日-2005年7月10日，315UNION共接到求助79起。其中，真实求助51起，有效率达65%。在51起真实求助中，手机类18起、家电类17起、笔记本8起、电脑零配件6起、数码类2起

春节期间，市工商局12315、市消协两条热线共受理消费者投诉59件，同比减少40%。遭投诉前三位的是：家用电子电器、日用百货和居民服务类。 投诉主要问题是消费者购买手机、电脑等三包类产品，在7日内

来源： 中国新闻网 香港消费者委员会今天宣布，发现香港市面上出售的部分化妆品没有提供足够的保质日期资料，如果消费者用了过期化妆品，可能刺激眼睛和皮肤，导致过敏反应。香港消委会为此促请化妆品代理商在包

硅谷动力手机频道一直关注国产手机的发展，随着手机行业的兴起，国产手机的生产水平也不断提高，销售份额也在逐年提升，但国产手机的质量与售后问题一直广为消费者诟病，据小编了解作为国产手机的生产、销售大户

投诉率比上年下降了１６．９％——手机产品在２００８年的这一表现并没有让人们舒口气。近日，在２００９年中国手机服务年会上，中国消费者协会秘书长助理韩华胜指出，在消费者协会受理的产品投诉中，关于手机的

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消费者维权意识普遍增强，“讨要说法”的投诉也呈上升趋势。昨天，记者获悉，市工商局“12315”、市消协“96315”两条热线去年共受理消费者投诉3.3万件，投诉总量同比大幅增加1.2万件，增长率达61