近日,Techsun(天正计算机服务有限公司)宣布与AVAYA合作建设的某工业设备企业呼叫中心正式投入使用。 该呼叫中心基于Avaya分布式IP联络中心解决方案。该解决方案由AVAYA
一切都将搬向网络。 日前,微软刚刚宣布了一项合作,与中华网科技旗下CDC软件公司联合推出基于网页服务的CRM套件,这是微软逐步转向网络服务的又一信号。这家巨头在宣布了其Live战略后,也试图通
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【eNet硅谷动力消息】在刚刚召开的Microsoft Convergence 2009大会上,微软宣布即将提出一系列旗下最新客户关系管理(CRM)产品的附加软件和服务,其中包括8个新的Micro
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微软公司MSN搜索事业部副总裁Christopher Payne透露:“新兴的移动搜索领域具有重要的战略意义,对实现我们的Windows Live愿景至关重要,这个理念即通过各种设备为个人和企业提
IBM为加强旗下的iDataPlex服务器的虚拟化工作,特地为其添加了服务于另外一款刀片服务器的交换机。 IBM在周五宣布将升级其iDataPlex机架式服务器,并为它的刀片中心的机箱增
【正文】 微软日前发布紧急安全性更新MS08-067,所有微软服务器和Windows XP操作系统中允许远程执行程序代码的功能,已被黑客社群研发
关于外贸行业 外贸行业是我们国家主要经济支柱产业,面对着国际大市场和国际同行的竞争,信息管理系统在外贸企业也和在其他企业一样得到了广泛的应用和发展。外贸行业有着显著特点和公认的问题:
众所周知,CRM系统在提升工作效率,提高订单率的同时,也是对员工工作的监控和客户资源的集中管理系统。不管是哪一位员工的客户资源,只要输入到CRM系统中,就成为一个有效的记录,将成为公司销售系统中有