Oracle以按需CRM助客户获投资回报
甲骨文公司昨天宣布，大量中国及亚太地区的客户选择了业内领先的Oracle社交型CRM解决方案——Oracle CRM on Demand，并从中迅速获得了投资回报。采用了Oracle CRM on
【正文】 Oracle CRM On Demand在大中华区的应用遍及汽车、通信、金融服务、高科技、生命科学、媒体、专业服务、房地产、公共事业、
统计数据显示，几乎75%的CRM项目的投资回报是负数。这意味着超过半数的CRM项目是以失败而告终。然而，依然有不少专家强烈肯定了CRM项目的实施成功。为何会有如此的分歧与差异？不当的测量，甚至缺乏
北京，2008年11月14日—-甲骨文公司今天宣布推出了针对销售人员的Oracle CRM网络小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales），首个全新的Oracle CRM网络
Oracle CRM 的组成及各模块的功能一 个 软 件 系 统 对 用 户 是 否 实 用 和 有 效， 其 组 成 结 构 是 重 要 因 素 之 一。 将 产 品 按 不 同 的 功 能 分 为 很 细 的 模 块 的 做 法， 为
持续几年业绩低迷之后，全球最大的CRM领导厂商Siebel终于还是未能走出颓局，成为“收购大鳄”Oracle的囊中物。
近日，全球最大的企业软件厂商甲骨文公司（Oracle Corporation）在位于美国加利福尼亚州红木城的公司总部公布最新版销售端客户关系治理（Customer Relationship Man
近日，全球最大的企业软件厂商甲骨文公司（Oracle Corporation）在位于美国加利福尼亚州红木城的公司总部宣布最新版销售端客户关系管理（Customer Relationship Man
持续几年业绩低迷之后，全球最大的CRM领导厂商Siebel终于还是未能走出颓局，成为“收购大鳄”Oracle的囊中物。 大洋彼岸的这场收购令国内软件CRM厂商打了一阵寒颤:技术绝对领先的Sie
想要提高顾客忠诚度和最大化盈利率吗?您可以通过以下四项CRM策略来达到目的：建立CRM客户成长策略;避免CRM双重不利影响;不要买进任何所谓的“万能技术”;利用CRM来衡量满意率。这些策略可以确保