华为多媒体呼叫驿动中小企业

用软交换的思想构建下一代分布式多媒体呼叫中心 3．下一代分布式多媒体呼叫中心的特点 3．1 低成本特性 许多以前必须昂贵的硬件支持的部件现在都可

用软交换的思想构建下一代分布式多媒体呼叫中心 摘要: 本文试图利用软交换的思想和技术来构建下一代分布式的多媒体呼叫中心，并

一、厂商简介 华为技术有限公司成立于1988年，从事通信产品的研究、开发、生产与销售，2000年，实现销售额220亿元人民币，2001年销售额255亿元。目前员工达22000余人，其中85%具

用TAPI 3.0 建立呼叫中心 在以IP技术为基础的局域网、广域网以及互联网上的IP电话能够将语音、数据和视频集成在一起，这是一项正在逐步发展并走向成熟的技术。IP电话使用开放的IETF和IT

政策、标准以及用户，每一个因素都可能成为IPTV的“绊脚石”。在这场由时间、金钱和耐心构成的赛局中，实力不足的中小企业正从最初的激情与梦想中，快速跌下云端―― 来自大庆的尤田先生最近暂缓了他的

2008年，对于许多国内的中小企业，特别是外贸型中小企业而言，可谓是“水深火热”的一年。国家发改委中小企业司发布最新统计结果：上半年中国6.7万家年销售额500万元以上的中小企业倒闭。