作者:青牛软件 新型服务业的发展为传统产业的提升带来了新的机遇和成长空间,而如何低成本地应用新型服务业的模式,则是企业抓住新型服务业机遇所必须思考的课题。 “君子性非异也,善假
近日,知名分类信息网站--赶集网就承建呼叫中心正式签约HOLLYCRM(合力金桥软件)公司,赶集网将借助合力金桥软件,打造呼叫中心服务平台,该平台的建立将促使赶集网的服务质量和工作效率提升到一个新
外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键 呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来的。由于市场竞争越
近日,发改委、商务部等多部委联合下发了《关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见》,对国内电子商务产业来说,这无疑又是一剂“强心针”。对传统企业来说,进入电子商务已是大势所趋,而如何进入?如
6月24日消息,中文搜索引擎百度今日发布了百度知道开放平台,百度知道将通过与专业网站在技术、品牌、内容等多方面的共享合作,为知识需求者和提供者之间搭建桥梁,将知识共享的成果覆盖到更广大的人群。
近日,移动通信产品分销商——天音通信的网上B2C商城正式签约呼叫中心知名品牌——合力金桥软件,天音旗下的咪啦网(www.5366.com)将借助合力金桥软件,打造呼叫中心营销平台,该平台的建立将促
吕经理,上海卢湾区一位30多岁的职业女性,她是上海易贝乐的负责人,公司业务为生产和销售儿童安全产品。 她现在给公司的市场推广工作选择的是电话营销的方式,但基于公司的情况,又不可能招聘太多
9月21日消息,中国电信江苏呼叫服务中心和南京、扬州两个分中心9月19日建成揭牌。据了解,中国电信江苏公司从2005年开始拓展服务外包业务,近年来投资上亿元建成了苏州、无锡、南京、扬州四个呼叫中心
2007年11月6日,Novell公司正式宣布在北京设立呼叫中心,以满足不断扩大的中国市场需求,为客户带来高效的远程技术支持服务。继深圳呼叫中心之后,北京呼叫中心是Novell公司在中国设立的第二
【搜狐IT消息】(文/黄顺芳)7月22日,中国网通发布公告,称公司已于昨日与Telefonica,S.A签订了一份合作备忘录。根据备忘录条款,网通将与Telefonica建立广泛的策略性联盟,双方将