在Contact Center中建立通往ip语音的桥梁 通过将Cisco IP电话与联系中心解决方案进行结合,Cisco IP Contact Center(IPCC-Cisco IP联
1 Cisco ipCC概述 通过将Cisco IP电话与联系中心解决方案进行结合,Cisco IP Contact Center(IPCC-Cisco IP联系中心)提供了一整套出色的产品,
虽然您可能熟悉以太网MAC地址,但您对它们在思科互联网操作系统(Cisco IOS)中的应用了解多少呢?在这个版本的思科路由器与交换机中,本文教您如何确定并修改MAC地址,及使用它来过滤流量。
就像PC都会有个默认网关来连接本地路由器——在互联网上同样也是如此——许多路由器和交换机也有默认的路由,以便访问不是本地的网络。默认路由是一种非凡类型的路由——同时也是IP路由的一个重要部分。 了
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"云南电力引入ipCC技术的目的就是全面提升企业核心竞争力,我们云南电力尝试别的电力企业没有做过的事情,通过以技术创新带动治理创新的战略,形成业务治理方面独特的企业文化。" --云南电力IPCC项
任何时间--每年365天,每周7天,天天24小时 任何地点--家里,办公室,旅途中…… 任何方式--电话,互联网,手机,传真…… 你都可以享受到中国农业银行的贴心服务。 5月下旬第
通过将Cisco ip电话与联络中心解决方案结合起来,Cisco IP联络中心(IPCC)提供了一个由成熟产品组成的集成套件,令使用Cisco IP电话的业务代表既能接收时分复用(TDM)呼叫,也
近日,风语者(www.sinocall.com)签约龙文教育,继红黄蓝早教之后,再次与教育领域的又一龙头企业牵手合作,合力打造教育行业的信息化智能管理系统。 龙文教育以“诚信办学”为宗
一、思科IPCC的功能和优点 (1)基于技能的Pre-Routing功能 当一个呼叫还停留在IP网络或PSTN公用电话网时,Pre-Routing功能就可做出路由决策第一次将呼叫分配到合适的座