通过将Cisco ip电话与联络中心解决方案结合起来,Cisco IP联络中心(IPCC)提供了一个由成熟产品组成的集成套件,令使用Cisco IP电话的业务代表既能接收时分复用(TDM)呼叫,也
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一、思科IPCC的功能和优点 (1)基于技能的Pre-Routing功能 当一个呼叫还停留在IP网络或PSTN公用电话网时,Pre-Routing功能就可做出路由决策第一次将呼叫分配到合适的座
思科IPCC解决方案介绍(2) ICM系统包括: ICM外围设备网关(PG):提供ICM软件和外围设备之间的接口。I
思科IPCC解决方案介绍(1) 一、思科IPCC的功能和优点 (1)基于技能的Pre-Routing功能 当一
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Maersk Data美国公司选择思科IP电话解决方案
Q. 问题。如何确定路由器的IP地址和掩码? A. 解答,在您配置中的以太网界面中查看 IP address 命令 。 下面为如何查找IP地址的实例: Routerenable
思科系统公司和BT Group(英国电信集团)近日宣布,双方签署了有关在BT的21世纪网络(21CN)的核心和城域网中采用思科互联网协议下一代网络(IP NGN)技术的合约。 适用于BT
9月16日,思科首次明确表示,IP电话业务将为公司带来数十亿美元的收入。 思科运营高级副总裁Randy Pond在美银证券的一次会议上称,思科力图保证在任何时候在IP电话领域都拥有10到1