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01.IBM深圳技术支持中心建成 提升中国外包能力
IBM 全球服务（中国）有限公司今日宣布，位于中国南部深圳市的指挥与技术支持中心正式揭幕，将为本地与全球客户服务提供一套更为先进而高效的 IT 管理与支持系统。 新建的指挥中心具有绝佳的指挥系统整合能力，从...查看完整版>>IBM深圳技术支持中心建成 提升中国外包能力02.IBM在中国成立全球铁路创新中心
6月12日消息 IBM本周二在中国成立了一个全球铁路创新中心。行业领导者、研究人员和大学能够在这个创新中心就铁路技术展开合作。IBM称，在北京的这个中心的目标是使“智能的”铁路系统比目前的铁路系统更快、更安...查看完整版>>IBM在中国成立全球铁路创新中心03.IBM荣膺“2009中国最佳呼叫中心”大奖
今天，在中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办，ICMI国际客户管理学院（中国区）、CCCS联络中心标准委员会协办的“2009年中国最佳呼叫中心及最佳管理人系列评选活动”中，IBM中国客户联络中心凭借过硬的...查看完整版>>IBM荣膺“2009中国最佳呼叫中心”大奖04.IBM中国系统中心成功完成多项测试
近日，IBM中国系统中心宣布成功完成了Fidelity投资集团对盘应用(Order Matching Application)的概念原型验证（Proof of Concept）和性能指标测试（Benchmarking），实现了在IBM eServer z系列服务器上的成功应用...查看完整版>>IBM中国系统中心成功完成多项测试05.中国致力提升国人知识产权意识 推动知识产权能力建设
新华网北京４月２３日电（记者吴晶崔静）中国国家知识产权局局长田力普２３日在中国政府网在线访谈时说，国家知识产权局将从加强自身能力建设、制定知识产权宏观政策、知识产权涉外交往、对外介绍中国知识产权政策...查看完整版>>中国致力提升国人知识产权意识 推动知识产权能力建设06.中国交易市场借呼叫中心现服务提升
2009年3月底，“中国商品交易市场”正式开通了4006-996-808全国免费服务热线。该系统是基于业内知名企业HOLLYCRM(合力金桥软件)公司的“7x24在线应用型呼叫中心”建设完成的。 在席卷全球金融危机影响，国内...查看完整版>>中国交易市场借呼叫中心现服务提升07.Novell中国技术支持中心落户深圳
Novell中国技术支持中心落户深圳<P>国内首家全天候Linux支持中心成立</P><P>【本报讯】（记者杨柳纯实习生马骋）昨天，国际知名IT巨头Novell公司宣布，在深圳建立中国技术支持中心，推动L...查看完整版>>Novell中国技术支持中心落户深圳08.IBM亚太区首个Lotus技术支持中心在华成立
（文/刘瑞刚）8月9日消息，今天上午，IBM联合北京中电广通科技有限公司成立亚太区首个Lotus技术支持中心，双方将借助这一技术支持中心向客户和合作伙伴展示Lotus解决方案。北京中电广通系IBM分销商之一，为I...查看完整版>>IBM亚太区首个Lotus技术支持中心在华成立09.中电信呼叫中心转型：江苏服务外包基地建成
9月21日消息，中国电信江苏呼叫服务中心和南京、扬州两个分中心9月19日建成揭牌。据了解，中国电信江苏公司从2005年开始拓展服务外包业务，近年来投资上亿元建成了苏州、无锡、南京、扬州四个呼叫中心基地。...查看完整版>>中电信呼叫中心转型：江苏服务外包基地建成10.UT斯达康荣获“2008中国最佳联络中心技术支持奖”
在电信运营商面临全业务转型，设备商向服务挖潜的市场环境下，UT斯达康发扬在小灵通网络维护和技术支持上积累的经验，从技术支持走向专业服务，面向IP通信领域全面拓展客户服务市场。在不久前揭晓的“2008中国最...查看完整版>>UT斯达康荣获“2008中国最佳联络中心技术支持奖”

 

 

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