Intess呼叫中心应用案例：深圳国税局

一、厂商简介 华为技术有限公司成立于1988年，从事通信产品的研究、开发、生产与销售，2000年，实现销售额220亿元人民币，2001年销售额255亿元。目前员工达22000余人，其中85%具

据悉，近日北京康悦天成科技有限公司（以下简称康悦天虹数码）与HOLLYCRM（合力金桥软件）公司就呼叫中心的建设签署了合作协议，此合作将为日后康悦天虹数码开拓新业务，提升该公司的品质和价值起到很大

□ 湖南国信通信有限公司陈正义 １．现代电信行业呼叫中心的设计定位 电信企业采用呼叫中心系统根本目的是为了进一步提高服务质量 方便广大用户 降低服务系统运营成本，以快速、完善

用TAPI 3.0 建立呼叫中心 在以IP技术为基础的局域网、广域网以及互联网上的IP电话能够将语音、数据和视频集成在一起，这是一项正在逐步发展并走向成熟的技术。IP电话使用开放的IETF和IT

近日，香港最大的直销各国著名品牌护肤品、彩妆、化妆品、香水的网上门户LikeFace，与专注呼叫中心领域近15年的HOLLYCRM（合力金桥软件）公司（www.hollycrm.com）达成合作，

9月21日消息，中国电信江苏呼叫服务中心和南京、扬州两个分中心9月19日建成揭牌。据了解，中国电信江苏公司从2005年开始拓展服务外包业务，近年来投资上亿元建成了苏州、无锡、南京、扬州四个呼叫中心