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卓越亚马逊 谋布局 重后发

王朝电脑技术·作者佚名  2008-11-28
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本报发表的关于网络书店超激烈商战与赢利问题的所有观点,均代表受访者的立场,不代表本报立场。

卓越亚马逊称,已在京、沪、穗、津建立自有的配送队伍;全国的运营中心总面积超过8万平方米,是当当网的几倍。同时,其系统将和亚马逊全球的物流管理系统实现对接

亚马逊创始人兼CEO贝佐斯近日,当当网联合总裁李国庆高调声称2008年实现赢利,并称以后的赢利也没有任何问题。李国庆此言,又一次把国内B2C赢利这个敏感话题呈现在聚光灯下。

当当网为何选择全球经济危机这样一个时机宣布赢利?宿敌卓越亚马逊如何看待自己的对手?国内电子商务B2C市场还会有何种变数? 本报就此问题采访了卓越亚马逊负责人及一些互联网专家。

当当网市场份额已经下滑

卓越亚马逊公关部负责人高超说,在国内,有两个电子商务领域公认的数据分析机构——艾瑞国际和易观国际。根据艾瑞最新的报告,在2008年第三季度整体B2C市场中,卓越亚马逊以15.1%的市场份额再次超过当当网,而当当网的市场份额已经从2008年年初的16.2%下滑到14.5%。而易观国际针对出版行业的分析表明,当当网在图书销售领域的市场份额略高于卓越亚马逊。当当网的图书销售额占到其整体收入的80%以上,而卓越亚马逊的图书销售额只占其总销售额的50%左右。这说明当当网更依赖图书业务,而卓越亚马逊已经实现了向综合商城的转型。

一直以来,业界对于B2C网站的赢利存在着误区,将目光聚焦在短期的账面赢利上。与当当网为融资而急需实现账面赢利不同,卓越亚马逊更多地将运营收益进一步投入到战略布局上,谋求长期收益。其产生的结果就是在当当网将现金捂在账户上的同时,卓越亚马逊在不断地夯实基础建设,为迎接未来发展而积蓄力量。卓越亚马逊现在已在600多座城市实现货到付款,而当当只覆盖300多座城市。卓越亚马逊还在北京、上海、广州、天津建立了自有的配送队伍;现在卓越亚马逊全国的运营中心总面积已经超过8万平方米,是当当网的几倍。同时将其系统和亚马逊全球的物流管理系统实现对接。如假以时日,双方在不同策略的引导下,这样的差距会被拉开得越来越大。

国内著名互联网人士王峻涛指出,电子商务这个马拉松才开始,现在谈论中国电子商务的任何成败,都还太早太早。

卓越亚马逊借机实现规模扩张

对于当当网所宣称的卓越亚马逊“巨亏”,高超表示,卓越亚马逊从来没有公布过销售数据,“巨亏”之说毫无根据。不同公司商业运营和战略发展(包括如何理解赢利、成本与投资)存在着不同的策略和理念。卓越亚马逊着眼于在中国电子商务领域的长期战略发展。

与当当网为融资而急需实现短期账面赢利不同,卓越亚马逊将运营收益进一步投入到战略布局上,谋求长期收益,因此与其说是运营成本,更像是一种长期战略投资。李国庆在接受采访时表示,当当网近期采取的是放弃三、四线城市,以及维持多年使用的库房来控制成本的方式实施收缩的策略。而高超指出,根据CNNIC最新中国互联网报告,中国互联网用户增量大部分来自于三、四线城市,该地区互联网用户的网上消费潜力将为中国电子商务带来新的活力。因此卓越亚马逊将不断加大对区域市场的覆盖。

高超介绍说:卓越亚马逊已经连续4年实现了100%以上的增长,这在亚马逊全球也是一个新的纪录。中国互联网零售的市场尚处初级阶段,还有非常大的发展潜力。可以预见,中国电子商务在未来3~5年将迎来最辉煌的发展。在北京新建4万平方米的物流中心、将卓越亚马逊物流系统与亚马逊全球系统并轨等一系列动作,都表明了亚马逊不断加大对中国市场投入的长期发展策略。

王峻涛指出,看看亚马逊就知道,必须要达到一定的规模,才有赢利的爆发;而要达到一定的经营规模,靠“少而精”是做不到的。

多线作战需要现金储备

当当网和卓越亚马逊现在是国内主要的两家网上书店。当当网有自己的战略合作伙伴,卓越亚马逊也有自己的战略合作伙伴。从出版社的角度,他们说,不会因为其中一家而拒绝甚至得罪另一家,因此在为双方的供货价格上差别不大。网上书店掀起的价格战更多的是对各自“家底”的挑战。

日前,卓越亚马逊停止了30元以下订单免运费的促销活动,并降低了网站联盟的返点比例。当当则恰好相反,30元以下订单开始免运费,而网站联盟的返点比例高于卓越亚马逊。IDC资深互联网分析师黄涌涛就此发表了看法:免运费活动在发展新用户方面会有一定的吸引力,对绝大部分老用户来讲,30元的免运费门槛一般很容易达到,目前真正吸引消费者的仍然是商品本身的价格,以及愉悦的购物体验。

同时,分析指出,这些成本的支出,都会直接影响当当网的赢利能力,而卓越亚马逊则将省下来的钱转化为价格战,全场15万种图书6.8折优惠,进而又推出了5.8折封顶专场。当当网如此多线作战,对于其有限的现金储备无疑是一种严峻的考验。(来源:出版商务周报)【更多内容请关注科技频道】

 
 
 
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