流量偷跑获赔80元话费 至今未知流量为何偷跑
流量偷跑获赔话费,资料图
流量偷跑获赔话费。自从三大运营商陆续推出流量不清零活动后,陆续有网友反映运营商偷跑流量。近日,据《重庆晨报》报道,一市民马先生流量偷跑获赔话费80元,但至今未知偷跑流量是为何。
重庆渝北区的马先生在上个月的14日,一天之内,手机流量偷跑了将近1g,经查每2秒就没有了10m的流量。但马先生并没有用手机下载东西或者看视频。
为此,马先生打电话到联通客服投诉,然而,客服也并不能解释清楚这到底是怎么回事,于是赔偿80元话费给马先生了事。
一天偷跑流量近1gb
马先生使用的手机是iphone6 plus,平时喜欢用手机上网,他办理了中国联通每月296元的4g全国套餐,套餐流量有5gb,流量主要用于上网玩小游戏、逛网店和聊微信、刷微博。“看视频、下载东西一般都是连上了wifi才用,不会用手机流量。”马先生说,自己也算是个细心人,算过自己每天使用流量的情况,如上网玩游戏每天使用约20mb,聊微信、刷微博每天使用约60mb等。马先生表示,自己平均每天的手机流量不到200mb,很少出现套餐流量不够用的情况。
10月21日,马先生发现套餐流量快用完了。“我就在网上营业厅查我的上网流量,结果有一天出了怪事。”他逐天查询了当天流量,发现10月14日上网流量异常:当天1116mb。“从来没用过这么多的流量。”马先生感到很诧异,这个创新高的流量是平时的近5倍。
当他将情况投诉到运营商客服时,客服代表也解释不清楚原因,最后赔了马先生80元话费了结此事。
希望本文流量偷跑获赔80元话费 至今未知流量为何偷跑能帮到你。